La historia de Altezza Travel

Hemos viajado a Uganda y escalado el Monte Stanley. Caminamos por el verde Monte Kenia y realizamos fantásticos safaris en Zambia, Namibia y Sudáfrica. Visitamos las playas y bosques de Madagascar, las selvas del Congo y las famosas Cataratas Victoria en Zimbabue.

Aunque cada uno de estos lugares en África es único y emocionante, nuestra experiencia en Tanzania fue excepcional. De hecho, fue tan increíble que decidimos quedarnos y comenzar un negocio en Tanzania.

Esta es una breve historia de Altezza Travel y cómo comenzamos en Tanzania.

En 2012, escalamos por primera vez el Kilimanjaro y notamos cómo otras empresas estaban operando safaris y organizando expediciones de escalada, y estábamos seguros de que podíamos hacerlo mejor. Así que decidimos arriesgarnos y probar, ¡y nunca hemos mirado atrás!

No siempre ha sido fácil, pero estamos apasionados por Tanzania y queremos compartir nuestro amor por este hermoso país y su interesante naturaleza con los clientes. Realmente amamos lo que hacemos y estamos orgullosos de dirigir un gran negocio de turismo y expediciones de escalada en Tanzania.

¿Por qué Tanzania?

✓ ¡La montaña más hermosa del mundo está aquí! El Kilimanjaro tiene paisajes increíblemente pintorescos y se puede ascender durante todo el año. Aunque es el pico más alto de África, las expediciones no son tan difíciles como en el Himalaya o en los Andes. Este es el único lugar en África donde se pueden ver glaciares.

✓ Tanzania tiene la mayor población de vida silvestre de África. Si bien puedes hacer safaris en otros países, los safaris más asombrosos están en Tanzania. El Parque Nacional del Serengeti y el Área de Conservación de Ngorongoro son sitios del Patrimonio Mundial de la UNESCO. Es aquí donde ocurre la Gran Migración de Animales cada año, un fenómeno único que ha sido documentado por National Geographic y Animal Planet y atrae a miles de visitantes cada año.

Las mayores poblaciones de leones, guepardos, cebras, elefantes, jirafas y otros grandes mamíferos de África viven en Tanzania, salvajes y libres. Si deseas ver animales en su hábitat natural, Tanzania es el lugar para safaris africanos.

✓ La nación más pacífica de África Oriental. Tanzania es muy estable y ha sido una nación pacífica durante décadas. Las comunidades viven en tranquilidad y paz; los visitantes verán policías, pero están dirigiendo el tráfico y emitiendo multas por infracciones menores, como exceso de velocidad.

✓ Clima agradable. Llueve en Tanzania solo un par de meses en la primavera y aproximadamente un mes en el otoño. El resto del tiempo el clima es agradable y soleado, ¡y viajar por los parques es un placer! A lo largo de la costa, el clima es cálido y tropical, mientras que las tierras altas de las montañas reciben temperaturas más frescas y mucho sol.

✓ Cerca del Océano Índico. Después de escalar el Kilimanjaro o hacer un safari en el territorio continental de Tanzania, muchos viajeros eligen visitar las playas de Tanzania. Las islas de Zanzíbar, Mafia y Pemba ofrecen maravillosos alojamientos, arena blanca y un asombroso mundo submarino para bucear y hacer esnórquel, todo dentro de la nación de Tanzania.

✓ Menos multitudes, menos turistas. En comparación con los países vecinos, Tanzania tiene tarifas bastante altas para entrar a los parques nacionales. A pesar del costo elevado, esto tiene algunas ventajas: los parques de Tanzania no están abarrotados y los turistas experimentarán una Tanzania auténtica, no una ‘cultura falsa’ o exageraciones para impresionar a los turistas. Aunque no hay muchos turistas en los parques, hay muchos más animales que en Kenia, Malawi, Botsuana o países circundantes.

✓ Los tanzanos son personas muy amigables. Los tanzanos son bien educados, reservados y amables. Sí, suelen ser un poco conservadores y religiosos, pero dan la bienvenida a los visitantes y harán todo lo posible para ayudarte a disfrutar de tu estadía. Los tanzanos son trabajadores y apasionados por su país; ellos constituyen la mayoría de nuestro equipo.

Altezza Travel

El primer equipo de Altezza Travel estaba compuesto por un grupo diverso de soñadores: personal de TI, un abogado y un profesor internacional. ¿Qué teníamos todos en común?

Ninguno de nosotros tenía experiencia previa en turismo.

Fue una experiencia de aprendizaje para todos nosotros.

A pesar de nuestra falta de experiencia en el sector turístico, todos teníamos una visión clara para Altezza Travel:

✓ Seguro

✓ Cómodo

✓ Memorable

Estos siguen siendo nuestros principios rectores.

Aunque nuestro equipo era diverso, cada uno aportó algo único; conocimientos técnicos e informáticos, experiencia en gestión, conocimiento de idiomas extranjeros, competencias en arte y diseño y habilidades de escritura.

Durante la última década, hemos aprendido los entresijos de operar en Tanzania. Sabemos exactamente cómo ofrecer expediciones de montaña que sean seguras, emocionantes y memorables. También hemos dominado los toques especiales para hacer un safari absolutamente increíble. Como estamos en el terreno y pasamos mucho tiempo en el norte de Tanzania, somos los primeros en conocer todos los eventos que pueden afectar los viajes por el país. Continuamos viajando mucho por Tanzania, descubriendo nuevos y emocionantes destinos para nuestros viajeros.

Altezza Travel sigue creciendo y regularmente estamos incorporando nuevo personal a nuestro equipo. Lo que buscamos en los nuevos empleados va más allá del currículum: queremos saber si comparten la misma misión y visión que nosotros.

Altezza Travel continuará manteniendo los ideales de safaris seguros, memorables y cómodos, porque nos aseguramos de que nuestro personal valore estas cosas también.

Incluso hemos desarrollado un programa de capacitación especial para todo el nuevo personal de Altezza, conocido como "Altezza Bootcamp". De esta manera, sabemos que todo nuestro personal son expertos en sus posiciones, habiendo viajado a todos los parques nacionales a los que te llevarán de safari, y habiendo escalado el Kilimanjaro muchas veces antes de convertirse en guías.

Nuestros empleados no se basan en teorías: conocen Tanzania por experiencia.

Puedes leer más sobre nuestro equipo aquí.

Historia de Altezza Travel

Cómo nos convertimos en uno de los líderes de la industria turística en Tanzania

Mientras construíamos lo que es Altezza Travel hoy en día, nos ocurrieron cientos de eventos interesantes, ¡suficientes para todo un libro! Algún día lo escribiremos, pero por ahora, aquí están los aspectos 

2012

✓ Nos enamoramos de Tanzania

Después de escalar el Kilimanjaro y visitar los increíbles parques nacionales de Tanzania, continuamos hacia otras naciones africanas. Visitamos Namibia, Madagascar, Kenia, Uganda, Congo y Zambia. A pesar de que estos son países hermosos, nos encontramos comparando cada experiencia con nuestra aventura en Tanzania. Pronto nos dimos cuenta de que queríamos regresar y establecer un negocio. De inmediato comenzamos a planear regresar y echar raíces en la hermosa Tanzania.

2014

✓ Primeros Pasos de Altezza Travel

Regresamos a Tanzania para decidir dónde establecernos. Nuestro equipo viajó a los parques del norte, sur y oeste, y visitó las islas de Zanzíbar, Mafia y Pemba. Escalamos el Kilimanjaro nuevamente, así como el Meru y el volcán Ol Doinyo Lengai. También visitamos Dar es Salaam y todas las principales ciudades de Tanzania. Quedó claro: el Kilimanjaro era donde queríamos estar, y abrimos nuestra primera oficina en Moshi, a los pies del Monte Kilimanjaro.

Más tarde ese mismo año, llegó nuestra primera flota de safaris de Land Cruisers, y comenzamos a realizar tours de safari en el norte de Tanzania.

Al principio, éramos solo cinco y hacíamos todo nosotros mismos: recibíamos a los clientes, íbamos a los bancos, reservábamos hoteles y llevábamos a cabo reuniones informativas antes de las expediciones. A medida que aumentaba el número de clientes, comenzamos a incorporar más miembros a nuestro equipo. Para final de año, nuestro personal se había duplicado a un equipo de diez.

La Autoridad de Promoción de Inversiones de Tanzania ha señalado a nuestra empresa como uno de los inversores clave en turismo. Nos otorgaron un certificado que permitía a los empleados extranjeros trabajar en el país y pagar menos impuestos al despachar aduanas para equipos de tours de safari y expediciones al Kilimanjaro.

2015

Un Año de Logros Extraordinarios

¡Este fue un año muy ocupado! Más viajeros eligieron a Altezza para organizar su viaje a Tanzania. También tuvimos algunas oportunidades increíbles para liderar expediciones únicas que rompieron récords mundiales en 2015. Aquí están algunos de los aspectos destacados:

✓ Llevamos a Angela Vorobyova en su ascenso récord al Kilimanjaro. A la edad de 86 años, se convirtió en la persona de mayor edad en hacer un ascenso sin oxígeno a la cima de África. El logro de Angela está registrado en el Libro Guinness de los Récords.

✓ Los guías de Altezza lideraron la expedición de Valery Rozov y el equipo de Red Bull cuando Valery logró el histórico hito del primer (y único) salto en paracaídas con traje de alas desde la cima del Kilimanjaro. Hasta ahora, Tanzania nunca ha visto algo similar.

✓ Altezza también organizó la expedición de Stefan Siegrist, quien estableció el récord mundial de slackline en el Kilimanjaro. Realizó una increíble hazaña de equilibrio a una altitud impresionante.

Ese mismo año, los residentes de EE. UU. y Europa comenzaron a interesarse en nuestras expediciones. Aunque aún éramos nuevos, esta atención significó que Altezza Travel estaba lista para competir con empresas que habían estado establecidas en Tanzania durante décadas.

2016

✓ Hoteles Aishi Machame y Brubru Lodge

En 2016, adquirimos nuestros dos hoteles: Brubru Lodge en Moshi y Aishi Machame cerca de la entrada al Parque Nacional del Kilimanjaro. Para ese entonces, el número de clientes de Altezza Travel comenzó a exceder las mil personas al año y ahora podíamos ofrecer nuestro propio alojamiento exclusivo.

✓ Nuevas asociaciones

Grandes agencias de viajes comenzaron a trabajar con nosotros: "7 Summits Club", "Alpindustria", "Ranger Safaris", "The Clymb" y otras nos pidieron asociarse con nosotros para las ascensiones en Tanzania.

También este año, Evgeny Kaspersky, CEO de Kaspersky Lab (la compañía que ha lanzado el software antivirus más famoso), escaló con nosotros.

2017

✓ Nuevos coches para nuestra flota

En 2017, ampliamos significativamente nuestra flota de coches. Nuevos Land Cruisers y Toyota Alphards llegaron de Japón para que nuestros clientes pudieran viajar con comodidad en sus traslados y safaris.

✓ Creamos “Make A Story”

Sabemos que viajar a Tanzania no es solo 'otra vacación', sino una aventura soñada durante años. Para ayudar a cumplir con las altas expectativas de los clientes, queríamos que cada aspecto de las etapas de planificación transcurriera sin problemas y reducir al máximo el error humano. Especialmente para el alpinismo, no podemos arriesgarnos a cometer errores.

Por lo tanto, en 2017, comenzamos a desarrollar nuestro propio sistema de gestión de expediciones, “Make a Story”. Nos permite controlar efectivamente todos los detalles de nuestras expediciones de escalada y safaris. Por ejemplo, si un viajero informa que necesita una comida sin gluten, dicha información se envía automáticamente al jefe de expediciones, guías y chefs de montaña. Esto minimiza las posibilidades de que se pierdan o pasen por alto detalles importantes de los clientes.

Para las escaladas al Kilimanjaro, el sistema nos recuerda el segundo día de la escalada que debemos preparar comida fresca para enviarla al equipo en el Kilimanjaro y calcula la cantidad necesaria según el número de escaladores, enviando también una solicitud correspondiente a nuestro almacén.

En general, nuestro sistema hace casi todo para anticipar y prevenir errores que a veces cometen los empleados. Un equipo de talentosos desarrolladores trabaja constantemente en “Make a Story”, ampliando sus capacidades año tras año.

2018

✓ Nuevas tiendas para escalar el Kilimanjaro

Junto con un equipo de ingenieros ingleses, desarrollamos la Tienda Altezza Kilimanjaro. Estas increíbles tiendas enfatizan la comodidad para los clientes mientras están escalando, y solo están disponibles en nuestras expediciones. Somos la primera empresa en el Kilimanjaro en usar tiendas de altura completa, para que los clientes puedan ponerse de pie y caminar dentro de ellas. Las tiendas están conectadas entre sí por túneles, a través de los cuales se puede mover cómodamente entre tiendas, como caminar hasta el comedor y regresar a su tienda de dormir sin tener que salir a la lluvia o al viento. Esto nos permite llevar a cabo expediciones cómodamente a lo largo de las rutas "de tiendas", incluso en la temporada de lluvias.

✓ Tormenta de nieve en el Kilimanjaro

En septiembre de ese mismo año, una fuerte tormenta de nieve azotó el Kilimanjaro. Aunque el Kilimanjaro suele experimentar algo de nieve, este año cayó tanta nieve que la Administración de Parques Nacionales decidió cerrar los campamentos superiores para los escaladores. Varios cientos de escaladores se vieron obligados a regresar sin alcanzar la cumbre debido a la nieve profunda.

Altezza Travel tomó medidas y rápidamente organizamos una expedición que incluyó a los mejores guías de nuestra compañía, quienes despejaron la ruta hacia la cumbre del Kilimanjaro, abriendo el camino para los escaladores de todos los operadores turísticos en Tanzania.

Altezza Travel fue honrada por la administración de Parques Nacionales por nuestros esfuerzos, y reabrieron los campamentos para permitir que los escaladores llegaran nuevamente a la cima de la montaña más alta de África.

✓ Campeonato de Guías de Montaña del Kilimanjaro

En otoño, durante la temporada "baja", organizamos el Campeonato de Guías de Montaña del Kilimanjaro. ¡Más de doscientas personas presentaron solicitudes para participar en este desafío! Al final, fue un concurso increíble que mostró la aptitud física, el uso de equipos de rescate y el conocimiento de la naturaleza e historia del Kilimanjaro.

Los ganadores fueron invitados a trabajar en Altezza Travel.

2019

✓ Proyecto Alas del Kilimanjaro

Fuimos elegidos para organizar el proyecto "Alas del Kilimanjaro". 20 parapentistas experimentados de todo el mundo se reunieron en el Kilimanjaro para un gran rally desde la cumbre de África. Por lo general, enviamos un promedio de 200 escaladores al Kilimanjaro cada semana, y no es un problema para nosotros preparar una escalada para un grupo de 20 personas. ¡Sin embargo, 20 parapentistas en un solo grupo es otra cosa! Fue increíble organizar esta aventura sin precedentes: organizamos todo para su ascenso, así como la manera de llevar su equipo especial a la cima de la montaña. Hubo más de 250 personas en nuestro equipo que ayudaron a hacer realidad esta visión.

✓ Certificado de Excelencia en TripAdvisor

Nuestra empresa ha recibido muchas reseñas positivas de los viajeros, y TripAdvisor nos ha otorgado un Certificado de Excelencia. Estamos encantados de ser reconocidos por nuestro alto estándar de servicio en nuestras expediciones.

Puedes leer reseñas de nuestra empresa en TripAdvisor aquí.

✓ Ayudamos a niños tanzanos a escalar el Kilimanjaro

También en este año, Altezza Travel fue contactada por un equipo de jóvenes estudiantes de Tanzania. Como parte de sus estudios, tuvieron la oportunidad única de escalar el Monte Kilimanjaro, sin embargo, no contaban con el equipo adecuado. Altezza Travel equipó a los jóvenes escaladores con equipo moderno para una expedición segura.

✓ Expediciones con el equipo “Heads and Tails”

Comenzamos a organizar expediciones directas para el equipo del proyecto “Heads and Tails”. A diferencia del formato tradicional de programas de viajes, ahora cualquier persona puede participar en estas expediciones. El reporte se publica luego en el canal oficial de Youtube del proyecto, ¡donde tus amigos y millones de otros amantes de los viajes pueden verlo!

Desde 2019, hemos estado realizando tales expediciones dos veces al año. Por favor, contacta a nuestros gerentes para obtener información adicional.

2020

✓ COVID-19

La pandemia de COVID-19 comenzó en marzo de 2020. Los planes de viaje se detuvieron en todo el mundo, y Tanzania no fue la excepción. Sin embargo, esto causó un gran problema para muchos operadores turísticos en Tanzania. Altezza Travel decidió que durante tiempos tan inciertos, lo más importante era apoyar a nuestro equipo y asistir a nuestros clientes.

Para nuestros huéspedes, ofrecimos reembolsos completos sin penalizaciones en todos los tours pagados.

Para nuestros empleados, no despedimos a ningún miembro del personal.

Durante la cuarentena, no descansamos, sino que utilizamos este tiempo para mejorar. Sabíamos que eventualmente las fronteras volverían a abrirse, y queríamos estar preparados. Compramos nuevo equipo, entrenamos aún más a nuestros guías y planificamos expediciones y safaris interesantes y únicos para nuestros futuros huéspedes.

✓ Incendio forestal en el Kilimanjaro

En octubre de 2020, el Kilimanjaro sufrió un gran incendio forestal. El fuego se propagó muy rápidamente por las laderas, amenazando con destruir una gran área de bosque y páramos importantes. El gobierno solicitó ayuda de Altezza Travel de inmediato, y reunimos un equipo para tomar medidas inmediatas. Junto con los guardaparques, nuestros guías y porteadores cavaron zanjas y cubrieron los incendios con arena, y el equipo de la oficina de Altezza Travel entregó alimentos y equipos a los participantes en la lucha contra el voraz incendio. En total, más de 100 personas de Altezza Travel (más de la mitad de todos los voluntarios que participaron) tomaron parte en la extinción del incendio forestal.

Por su participación en la extinción del fuego, Altezza Travel fue galardonada con un diploma honorario del Ministerio de Recursos Naturales y Turismo de Tanzania.

En julio de 2020, Altezza Travel llevó a cabo las primeras expediciones al Kilimanjaro después de la cuarentena general. Nos sorprendió gratamente que los primeros viajeros que se aventuraron a volar a Tanzania después del pico de la epidemia confiaran en nuestra empresa.

✓ Nueva ruta al Kilimanjaro

Thomas Laemmle, el famoso montañista de Alemania, quien ha conquistado el Monte Everest, compartió con nosotros los detalles de una nueva ruta al Kilimanjaro para escaladores experimentados. La ruta comienza en la ladera sur de la montaña, pero continúa a través del Campo de Hielo del Norte, con un descenso al cráter del Kilimanjaro. Tal ascenso requiere un alto nivel de condición física para los participantes. Somos una de las pocas empresas preparadas para liderar tales expediciones únicas, solo bajo pedido especial.

✓ Expediciones de Skyrunning al Kilimanjaro

En 2020 realizamos dos expediciones de skyrunning al Kilimanjaro. ¡Los participantes alcanzaron la cima Uhuru en menos de 24 horas! La mayor parte de la distancia, los participantes corrieron cuesta abajo. También nos enorgullece decir que nuestros guías demostraron un alto nivel de condición física y habilidad, ya que corrieron a la par con atletas entrenados.

Antes de la carrera, los participantes llevaron a cabo una expedición de aclimatación, pasando varios días en el cráter del Kilimanjaro. Esto les ayudó a acostumbrarse a la altitud y completar la carrera sin problemas debido a la elevación del Kilimanjaro.

2021

✓ Equipo de Fútbol de Altezza Travel

A los tanzanos les gusta mucho el deporte, y especialmente el fútbol, como lo llaman aquí. Muchos estudiantes sueñan con jugar fútbol profesionalmente. Desafortunadamente, no hay muchas oportunidades para los estudiantes, especialmente aquellos de familias empobrecidas. A menudo se ve a niños locales en áreas rurales jugando fútbol con una pelota casera, hecha frecuentemente de retazos de tela.

Altezza Travel decidió apoyar a los jóvenes atletas en los pueblos cercanos. En el área de Machame (ubicada cerca de una de las rutas de escalada más populares del Kilimanjaro), hemos organizado un equipo de fútbol para estudiantes de escuelas locales. Ahora los niños tienen todo el equipo necesario y un entrenador profesional para que puedan tener más oportunidades de aprender el deporte que aman, además de desarrollar características positivas como el trabajo en equipo y aumentar su confianza en sí mismos.

✓ Altezza Travel es la empresa de viajes más grande en Kilimanjaro

En estos pocos años, ¡Altezza Travel ha crecido para ser la empresa de viajes más grande en Kilimanjaro! En la primera temporada de escalada después de la cuarentena, más de mil quinientas personas eligieron Altezza Travel. Esto es un poco más del 15% del total de escaladores que han visitado la cima del Kilimanjaro durante el período post-cuarentena.

Nos sorprendió mucho, porque nunca perseguimos cifras y nunca soñamos con superar a algunos de los principales operadores en Tanzania. Enfatizamos un enfoque personal y no creemos en el turismo masivo. Estamos muy contentos de que buenos precios, seguridad y comodidad hayan atraído a tantos huéspedes a nuestras expediciones.

Más de cuarenta personas ya trabajan en nuestra oficina. Nuestros hoteles emplean alrededor de 100 miembros del personal. Nuestros equipos de montaña presumen de los números más altos: 1,500 en total, compuestos por guías, porteadores, chefs y otros especialistas en escalada.

Todavía tenemos más planes para seguir creciendo y proyectos ambiciosos en nuestro futuro. Si viajas con Altezza, seguramente tendrás una experiencia excepcional.

¡Viaja con Altezza Travel!

Want to know more about Tanzania adventures?

Contact our team! We have been to all of the top destinations in this land. Our Kilimanjaro-based adventure consultants will gladly share our travel tips and help you plan the trip.

Artículos recomendados