¿Por qué elegir Altezza Travel?

Tu experiencia en Tanzania dependerá de la calidad del operador turístico que elijas. Tu operador turístico selecciona guías, organiza safaris, realiza reservas con hoteles asociados, gestiona traslados al aeropuerto y paga la entrada a los parques nacionales. Para las ascensiones al Kilimanjaro, la empresa organizadora también es responsable de las tiendas de campaña, los tanques de oxígeno y la seguridad, el suministro de alimentos y la higiene, los equipos de montaña y otros aspectos importantes del viaje.

Elegir una buena empresa de turismo realmente determina si tu viaje será increíble y memorable o una gran decepción y una experiencia terrible.

Hoy en día, hay más de trescientos operadores turísticos en Tanzania. Puede ser difícil elegir el adecuado. ¿Por qué Altezza Travel es diferente de otras empresas? ¿Y por qué deberías confiar en nosotros para organizar una experiencia de viaje increíble en Tanzania? Sigue leyendo para descubrir por qué.

Reputación Establecida

Altezza Travel ha estado operando en Tanzania desde 2014. Hemos crecido de ser una pequeña empresa de viajes con solo cinco empleados en el equipo a uno de los operadores turísticos más grandes del país en menos de una década. ¡En 2019, ya nos habíamos convertido en el mayor empleador de la industria del turismo en Tanzania! Hoy en día, casi 50 personas trabajan en nuestra oficina, alrededor de 100 en nuestros hoteles y aproximadamente 1,500 están empleadas en expediciones de escalada.

Hemos ganado nuestra reputación en este corto período de tiempo al ofrecer las ascensiones más seguras al Monte Kilimanjaro para nuestros clientes. Empresas a nivel internacional confían en nosotros para liderar expediciones especiales, como el primer salto base desde el Kilimanjaro, y cada año organizamos escaladas o expediciones especiales. Celebridades y atletas famosos, incluidos Sergey Ryazansky, el equipo de National Geographic (como Nika Lebanidze), la Récord Guinness Angela Vorobeva y el equipo de Red Bull, eligieron Altezza para sus ascensiones al Kilimanjaro.

Nuestra segunda prioridad más importante es la comodidad de nuestros huéspedes; trabajamos arduamente en cada aspecto de un safari y una escalada al Kilimanjaro para garantizar que los huéspedes disfruten del mejor equipo, alojamientos o tiendas de campaña de calidad, comidas deliciosas y los guías más experimentados.

Las reseñas de viajes sobre Altezza Travel se pueden leer en nuestra página de TripAdvisor.

Altezza Travel es frecuentemente elegida para viajes a Tanzania por las siguientes razones.

Un equipo experimentado

Altezza Travel emplea al personal más competente y experimentado de Tanzania. Podemos garantizar que nadie te mostrará Tanzania mejor que los guías de Altezza.

¿Cómo lo sabemos?

Primero, cada miembro de nuestro equipo para las escaladas al Kilimanjaro y el personal de safari pasa por un entrenamiento estricto en nuestra base en Moshi, Tanzania. Aquí, aprenden de primera mano de los mejores guías para obtener un conocimiento profundo sobre el campo y la montaña. Todo lo que nuestros expertos te contarán sobre Tanzania, lo han visto y experimentado personalmente.

Puedes leer más sobre nuestro equipo aquí.

Altezza ha sido confiada repetidamente con la organización de ascensos para celebridades y empresarios famosos.

En segundo lugar, dado que nuestro equipo de Altezza Travel está localizado en Tanzania, siempre estamos actualizados con las últimas noticias. Nuestros consultores serán los primeros en conocer todos los eventos que puedan afectar la organización de las expediciones. Por ejemplo, los guardabosques del parque nos informan si las lluvias han destruido el camino a lo largo de alguna ruta, o si hay una gran manada de leones con sus crías en una zona remota del parque. En general, tenemos información privilegiada para ayudarte a aprovechar al máximo tu viaje.

Todos los guías, consultores, personal del hotel, personal de oficina y conductores de Altezza son empleados permanentes. Debido a que ofrecemos una buena compensación, retenemos un excelente personal y, por lo tanto, mantenemos una calidad constante en el servicio para nuestros clientes.

Altezza Travel maneja los viajes directamente.

Altezza Travel es una de las compañías de viajes más grandes de Tanzania. Cada año, más de tres mil personas eligen nuestra empresa para escalar el Kilimanjaro o hacer un safari en los parques nacionales de Tanzania.

A diferencia de una agencia de viajes, no solo vendemos tours a Tanzania, sino que estamos directamente involucrados en la organización de expediciones al Kilimanjaro y safaris en los parques nacionales. Nos enorgullece planificar excelentes viajes para nuestros clientes, seleccionando a nuestros guías profesionales, ofreciendo equipos de marca de alta calidad para las expediciones al Kilimanjaro y una gran flota de vehículos para los safaris.

Nuestro equipo está basado en Tanzania

Desde 2014 hemos estado viviendo y trabajando al pie del monte Kilimanjaro. Aquí, hemos construido una gran base donde se encuentran nuestra oficina y hoteles. Los clientes de Altezza tienen acceso conveniente a todo lo necesario para una ascensión al Kilimanjaro, así como un punto de partida para safaris en el norte de Tanzania.

Esto nos permite tomar control personal sobre la organización y el despacho de cada expedición. Antes de cada expedición, nuestros empleados verifican la cantidad de comida, tanques de oxígeno, tiendas de campaña y otros equipos de montaña. También contamos con nuestro propio taller para vehículos de safari para garantizar su mantenimiento experto.

Contamos con todas las licencias necesarias para llevar a cabo actividades turísticas.

Cada año somos certificados por el Ministerio de Recursos Naturales y Turismo de Tanzania y recibimos todos los permisos necesarios. Nos enorgullece decir que no tomamos atajos cuando se trata de cumplir con las leyes en Tanzania. Nuestros huéspedes nunca experimentarán problemas debido a documentación caducada o falsa.

Llevamos a cabo nuestros negocios de manera transparente y honesta.

Altezza Travel paga casi medio millón de dólares en impuestos cada año. Esto es más que la facturación de la mayoría de las otras agencias de viajes. A pesar de los cambios regulares en las leyes y requisitos fiscales de Tanzania, Altezza valora profundamente la integridad. Creemos en llevar a cabo negocios de manera transparente. Una razón para esto es que Tanzania es un país en desarrollo y enfrenta problemas de corrupción, por lo que queremos hacer una diferencia positiva en nuestro ámbito de influencia. Los huéspedes que elijan Altezza pueden estar seguros de que están con una empresa honesta.

Pagar impuestos y tener licencias es fundamental para un negocio estable en Tanzania. El Ministerio de Turismo realiza inspecciones frecuentes a las agencias de viajes y, en ocasiones, cierra operadores turísticos que no cumplen con las leyes. Esto genera una situación muy desafortunada para los huéspedes, quienes pueden llegar a Tanzania solo para descubrir que su operador turístico ha sido cerrado por el gobierno.

Trabajamos de manera eficiente a través de nuestro propio software.

El software especial de Altezza se llama “Make a Story” y ofrece ventajas significativas:

Toda la información sobre cada expedición o safari privado se envía automáticamente a todos los departamentos involucrados. Por ejemplo, si necesitas una comida especial para tu dieta, el líder de la expedición recibirá una notificación de inmediato, y esta información aparecerá en la documentación de trabajo de nuestros guías y cocineros. Por lo tanto, la probabilidad de que esta información se pierda o haya algún error humano se minimiza.

Las fechas y otros detalles de tu viaje se sincronizan automáticamente con nuestro calendario. Esto significa que no hay fechas superpuestas ni otros inconvenientes con tu agenda.

El sistema verifica en tiempo real todas las etapas de la organización de tu viaje. Por ejemplo, si tienes programado volar a Zanzíbar después de completar tu ascenso al Kilimanjaro. Nuestro sistema comprobará tu boleto y la fecha del vuelo con la base de datos de IATA. Si se encuentran inexactitudes, nuestros empleados serán notificados de inmediato para abordar cualquier posible problema.

Tenemos una base en la montaña y hoteles en Kilimanjaro

Nuestra base de expediciones de montaña está ubicada justo al pie del Kilimanjaro, y cuenta con todo lo necesario para organizar expediciones cómodas y seguras:

Una tienda grande con equipo de montaña y otros artículos personales.

Si el Kilimanjaro es tu primera gran escalada y no quieres invertir en equipo de montaña, o si simplemente olvidaste algún artículo necesario, Altezza está aquí para ayudarte. Podemos equiparte fácilmente con todo lo que necesitas para una escalada segura y cómoda.

Puedes alquilar todo lo que necesitas para tu ascenso, como: ropa de Red Fox; sacos de dormir Black Diamond, botas de montaña La Sportiva y otros artículos esenciales.

Reabastecemos nuestro almacén anualmente con equipo nuevo directamente desde América. ¡Nuestros viajeros y guías siempre están mejor equipados en el Kilimanjaro!

Si sabes que necesitas equipo para el ascenso, infórmalo a tu encargado de Altezza Travel con anticipación. La información nos será transmitida en Tanzania, y tu equipo estará esperando por ti cuando llegues. No te preocupes si olvidaste algo, la tienda de alquiler está ubicada justo en nuestra base.

Una finca donde un equipo dedicado cultiva frutas y verduras para nuestras expediciones.

¿Quieres comida fresca? Altezza Travel usa solo verduras y frutas orgánicas que cultivamos en nuestra propia finca. No usamos pesticidas ni fertilizantes orgánicos: ¡realmente no puedes conseguir algo más fresco que eso!

Un garaje propio para nuestra flota

No confiamos los vehículos de Altezza a cualquier mecánico, y nos aseguramos de inspeccionar cada vehículo en nuestro propio garaje de Altezza antes de que partan en safari.

Nuestra compañía también administra dos hoteles:

Aishi Machame Hotel está ubicado en una zona tranquila y verde, cerca de la entrada al Parque Nacional Kilimanjaro. Ofrece todo lo que necesitas para descansar bien antes o después de la escalada: una piscina, un buen restaurante, habitaciones acogedoras y un personal amable. Hay monos, mangostas y civetas que visitan todos los días. ¡Puedes observarlos directamente desde la terraza del restaurante! Recomendamos hospedarse en Aishi Machame a quienes deseen estar más cerca de la naturaleza y alejados del ruido de la ciudad.

Nuestro segundo hotel, Brubru Lodge, está ubicado en la zona más tranquila y verde de Moshi, la capital de la región de Kilimanjaro. Cuenta con una gran piscina, comida deliciosa, habitaciones agradables y un equipo profesional. Es adecuado para quienes desean estar en la ciudad. Brubru Lodge está a solo unos pasos de la calle principal de Moshi, donde se encuentran tiendas de souvenirs y cafés.

Ambos hoteles ofrecen un ambiente cómodo para los escaladores, tanto antes como después de subir a la cima de África.

Altezza Travel ofrece los mejores safaris.

Sabemos que un viaje a Tanzania suele ser una experiencia única en la vida, por lo que nuestro equipo va más allá para que no solo veas la mayor cantidad de animales posible, sino que lo vivas todo con comodidad y estilo.

Cómo hacemos que nuestros safaris sean los mejores

Planeamos los itinerarios de safari de la manera más inteligente.

El equipo de Altezza Travel planifica los itinerarios de safari para minimizar el tiempo de viaje entre parques, asegurando que los huéspedes vean la mayor cantidad de animales y lugares hermosos posibles. Conocemos bien la geografía del norte de Tanzania y garantizamos que la logística de su tour será la mejor.

Por ejemplo, no ofrecemos excursiones de un día a Ngorongoro. El viaje al Área de Conservación de Ngorongoro toma tanto tiempo que muchos tours llegan para el almuerzo, dejando poco tiempo para disfrutar del safari. En su lugar, ofrecemos tours de varios días que incluyen los parques nacionales de Tarangire o Lago Manyara, que los huéspedes deben pasar para llegar a Ngorongoro. De esta manera, los huéspedes aprovechan al máximo su experiencia.

Trabajamos solo con hoteles, lodges y campamentos comprobados.

Los huéspedes que viajan con Altezza siempre se alojan en hoteles, lodges o campamentos que conocemos personalmente. Visitamos regularmente todas nuestras instalaciones asociadas para garantizar la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros huéspedes. Todos nuestros alojamientos asociados cuentan con personal competente, habitaciones limpias y deliciosa cocina. Están ubicados en hermosos rincones de los Parques Nacionales con una vista maravillosa.

También conocemos a los gerentes de los hoteles y podemos resolver rápidamente casi cualquier duda que nuestros huéspedes puedan tener.

Altezza Travel coopera con hoteles premium, de lujo y clásicos. Podemos organizar un safari de cualquier nivel de confort, excepto para safaris de acampada de bajo presupuesto. Aprende por qué no ofrecemos safaris de acampada de bajo presupuesto aquí.

Nuestros guías de safari están bien capacitados en los Parques Nacionales y la fauna de Tanzania.

Los guías de Altezza harán todo lo posible para asegurarse de que tengas una gran experiencia en el safari. No solo te mostrarán increíbles áreas de los parques, sino que también tienen un conocimiento detallado sobre la fauna de Tanzania que compartirán contigo.

No ofrecemos safaris en grupo.

Altezza Travel no ofrece safaris donde puedas unirte a un itinerario de grupo pre-planificado. Todos los safaris con Altezza son organizados para cada grupo de viajeros de manera individual.

No organizamos safaris en grupo porque hemos aprendido que son demasiado genéricos, tratando de ofrecer una experiencia de safari de nivel medio para un grupo diverso de personas. En lugar de una experiencia de safari única y personalizada, los safaris en grupo intentan complacer a demasiadas personas y terminan siendo una decepción. En cambio, Altezza Travel ofrece la mejor experiencia personalizada para los participantes.

Nuestros safaris se realizan únicamente en vehículos Land Cruiser confiables y en excelente estado.

Cuentan con todo lo necesario para un gran safari: asientos cómodos, Wi-Fi gratuito, cargadores para teléfonos móviles, un refrigerador con bebidas frías y un techo retráctil.

La reparación y mantenimiento de los vehículos de safari se realiza en nuestro propio taller bajo la supervisión de mecánicos experimentados.

Puedes leer más sobre nuestros vehículos de safari en este artículo.

Nuestras expediciones al Kilimanjaro son las más seguras.

Altezza Travel realiza alrededor de trescientas expediciones al Kilimanjaro cada año. Más de 1500 viajeros participan en ellas. Realizamos muchas más expediciones que cualquier otra compañía en el Kilimanjaro. Altezza Travel es elegida más frecuentemente que otras porque nuestras ascensiones son las más seguras y cómodas.

Utilizamos solo rutas comprobadas con una buena aclimatación.

Para nuestras ascensiones al Kilimanjaro, elegimos solo las mejores rutas con hermosas vistas y una buena aclimatación. Para nosotros es importante que la participación en nuestras expediciones sea, ante todo, segura y cómoda para todos los participantes.

Por ejemplo, nunca realizamos expediciones en grupo por la ruta Marangu de 5 días. Para un operador turístico, esta es la opción más económica. Debido a esto, es utilizada con frecuencia por muchas agencias locales, que reclutan grandes grupos a precios bajos. Los viajeros enfocados únicamente en el precio no consideran que la aclimatación en caminatas de cinco días es muy difícil, y, de hecho, tal ascenso solo puede ser realizado por personas que ya han adquirido aclimatación a gran altitud.

La mayoría de nuestras expediciones de Altezza Travel siguen las rutas de ascenso Lemosho y Machame de siete días. Estas rutas ofrecen una buena aclimatación para los excursionistas, incluso para aquellos para quienes subir al Kilimanjaro será la primera escalada seria en montaña.

Nuestros guías

Todos los guías principales de Altezza para el Kilimanjaro son Respondedores de Primeros Auxilios en Áreas Silvestres certificados. Esta es la más alta calificación que un guía de montaña puede obtener y cada uno de nuestros guías principales ha obtenido este certificado. Conocen muy bien todas las rutas en el Kilimanjaro, están bien entrenados en medicina de montaña y saben qué hacer en caso de una emergencia en la montaña.

¡Además, les apasiona lo que hacen! Aprende sobre el ecosistema único del Kilimanjaro, la flora y fauna rara que habita en este volcán extinto con los guías experimentados de Altezza.

Revisiones de salud regulares

Dos veces al día, los guías verifican el bienestar de cada participante de la ascensión para asegurar su salud y el progreso general en la aclimatación. Los guías utilizan oxímetros y estetoscopios para comprobar los signos de mal de altura. También contamos con botiquines bien equipados con todos los medicamentos necesarios. Cada escalador tiene su propio registro de salud, para que el guía pueda ver rápidamente cómo progresa individualmente en términos de aclimatación. Si es necesario realizar una evacuación, este registro de salud es una excelente herramienta para compartir con los médicos.

Oxígeno en todas nuestras ascensiones

Incluimos cilindros de oxígeno en todas nuestras ascensiones, y están incluidos en la tarifa de la ascensión, no como un gasto adicional. No solo nos aseguramos de ofrecer cilindros suficientes para todos los miembros de un grupo de escalada (¡así como para nuestro propio personal también!), sino que, si se está utilizando oxígeno, enviaremos cilindros adicionales desde nuestra base al pie del Kilimanjaro, solo como precaución.

¡Tenemos comida sabrosa y saludable en nuestras expediciones!

No escatimamos en las comidas para nuestros huéspedes en la montaña. Nuestros chefs de montaña son expertos en preparar comidas deliciosas en una pequeña cocina móvil. Los huéspedes siempre se impresionan con la comida que reciben al escalar con nosotros, ¡y a menudo otros equipos de escalada en los campamentos se sienten celosos de lo que ven comiendo a los equipos de Altezza!

Varias veces al año, nuestros chefs de montaña realizan entrenamientos obligatorios donde aprenden a cocinar alimentos a gran altitud, asegurándose de que sean sabrosos y no pierdan su valor nutricional. ¡Esto significa que nuestros equipos de escalada realmente tienen la mejor y más saludable comida en la montaña! También saben cómo preparar comidas vegetarianas, veganas y sin gluten.

Utilizamos solo equipos modernos para organizar expediciones de montaña.

Altezza Travel tiene el mejor equipo en Kilimanjaro.

Las tiendas North Face VE-25

Estas se usan comúnmente durante el ascenso al Monte Everest. Protegen de manera confiable contra la lluvia, son bastante espaciosas y cómodas. Las importamos directamente desde América.

Tiendas de Altezza para el Kilimanjaro

Estas cómodas tiendas son tan grandes que puedes ponerte de pie dentro de ellas y colocar varias camas de campamento. Las tiendas de comida y recreación están conectadas por túneles especiales, lo que las hace convenientes de usar bajo la lluvia y el viento, que son típicos en la montaña. Las desarrollamos junto con un equipo de ingenieros ingleses exclusivamente para Altezza Travel. Excepto nosotros en Kilimanjaro, nadie más tiene estas tiendas.

Tiendas-comedor Red Fox

Para hacer que nuestros desayunos, almuerzos y cenas en el Kilimanjaro sean lo más cómodos posible, pedimos los modelos más espaciosos:

• Puede albergar cómodamente a grupos de hasta 20 personas en su interior;
• Se puede estar de pie por completo;
• A gran altitud no son frías;
• Estas tiendas acomodan fácilmente mesas de campamento grandes y sillas cómodas con respaldo.

La cena en el campamento de Altezza Travel no es solo una comida: nuestros viajeros a menudo se quedan hasta tarde, conversando y contando historias, haciendo que tu expedición de ascenso sea verdaderamente una experiencia increíble.

Nuestra empresa ofrece los mejores precios para viajar a Tanzania.

Podemos decir con confianza que tenemos los mejores precios entre todos los operadores turísticos en Tanzania. Esto no significa los más baratos, significa que ofrecemos el mejor valor. Al calcular los precios de los tours, recuerde:

No escatimamos en seguridad ni en comodidad.

En todas nuestras expediciones al Kilimanjaro siempre hay un suministro de oxígeno y kits médicos. Solo compramos productos frescos de proveedores de confianza o los cultivamos nosotros mismos, y utilizamos equipos confiables de los mejores fabricantes: The North Face, Black Diamond, La Sportiva y Red Fox.

Para los traslados desde el aeropuerto y los traslados entre los lodges de Moshi y Arusha, usamos nuevos y cómodos Toyota Alphards.

En safari, realizarás el recorrido en Toyota Land Cruisers. Estos son vehículos seguros y confiables para el terreno accidentado de la sabana tanzana.

Todos nuestros tours están asegurados por un millón de dólares con Insurance Heritage Co., la compañía de seguros más confiable de Tanzania.

No escatimamos en los salarios de nuestro equipo.

Valoramos y respetamos a nuestro personal. Los empleados de Altezza Travel no se preocupan por cómo alimentar a sus familias ni por pagar la educación de sus hijos porque los compensamos bien y les ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional.

Nos asociamos con los mejores hoteles y lodges en los Parques Nacionales.

Debido a que Altezza Travel recibe muchos clientes, nosotros, a su vez, obtenemos los mejores precios para el alojamiento. A lo largo de los años, hemos establecido buenas relaciones con los mejores hoteles en toda Tanzania. Conocemos personalmente a todos los gerentes y siempre hay una actitud especial hacia los clientes de Altezza Travel.

Además, cuando se inaugura un nuevo hotel en Tanzania, sus representantes vienen directamente a nosotros. Todos quieren cooperar con Altezza Travel.

Dado que estamos basados en Tanzania, no hay pagos adicionales innecesarios en nuestros precios.

No necesitamos mantener una oficina en Londres o Nueva York, por lo que podemos permitirnos ofrecer precios más baratos que otras compañías.

Podemos decir con confianza que si estás buscando reservar un safari o un ascenso al Kilimanjaro con una de las 10 mejores agencias de viajes en Tanzania, verás que el precio ofrecido por Altezza Travel será, sin duda, uno de los mejores. Presta atención no solo a los números, sino también a los servicios y la calidad que se incluyen en tu viaje. Estamos seguros de que nuestra oferta será la más atractiva.

Tenemos términos de pago muy flexibles.

Pagos de depósito mínimos.

Para participar en nuestra expedición de ascenso al Kilimanjaro, el depósito es de sólo 100 $. Para un safari, solicitamos un depósito del 30% del coste del tour. Si por alguna razón deseas cancelar tu participación en el viaje, reembolsaremos tu depósito según nuestra política de cancelación.

Somos la única empresa de viajes en Kilimanjaro que realiza reembolsos del 100% a todos los clientes que cancelaron su tour debido al brote de coronavirus.

Ninguno de nosotros había enfrentado algo como esto, y sentimos que nuestros clientes necesitaban nuestro apoyo durante este tiempo difícil.

Siempre comprendemos las situaciones cuando los planes cambian y el viaje debe ser pospuesto o cancelado por completo. Es por eso que ofrecemos a nuestros huéspedes la opción de cancelar su expedición. Lea más sobre nuestra política de cancelación en este artículo.

No hay pagos adicionales

Con Altezza, no hay costes sorpresa. Tu viaje costará exactamente lo que el gerente te dijo antes de viajar a Tanzania. Garantizamos que no tendrás cargos extra o sorpresas desagradables a tu llegada. Si por alguna razón nos vemos obligados a cambiar el programa, Altezza Travel lo hará por su cuenta y solo en casos necesarios, mejorando su experiencia.

Altezza Travel acepta pagos de casi cualquier forma: tarjeta bancaria (135 países del mundo son compatibles con nuestro sistema), transferencia a nuestra cuenta, en efectivo e incluso criptomonedas.

Si tienes alguna pregunta sobre nosotros y nuestras expediciones, escríbenos por correo electrónico o chat. ¡Nuestros gerentes estarán encantados de ayudarte!

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