¿Por qué elegir Altezza Travel?

Tu viaje por Tanzania dependerá en gran medida de la calidad del operador turístico que elijas. El operador selecciona los guías, organiza los safaris, reserva los hoteles colaboradores, coordina los traslados al aeropuerto y abona las entradas a los parques nacionales. En las ascensiones al Kilimanjaro, la empresa organizadora también se encarga de las tiendas, las botellas de oxígeno y la seguridad, el abastecimiento de comida y la higiene, los equipos de montaña y otros aspectos esenciales del viaje.

Elegir bien la empresa marca la diferencia entre un viaje magnífico, recordado por todos los motivos adecuados, y una gran decepción.

Hoy existen más de 300 operadores turísticos en Tanzania, y escoger el adecuado no siempre es sencillo. ¿Qué diferencia a Altezza Travel de otras empresas? ¿Y por qué confiar en nosotros para organizar tu viaje a Tanzania? Sigue leyendo y te lo contamos.

Una reputación consolidada

Altezza Travel opera en Tanzania desde 2014. En menos de 1 década pasamos de ser una pequeña empresa de viajes con solo 5 personas en el equipo a convertirnos en uno de los mayores operadores turísticos del país. En 2019 ya éramos el mayor empleador de la industria turística de Tanzania. Hoy trabajan casi 150 personas en nuestra oficina, alrededor de 100 en nuestros hoteles y unas 3.000 en las expediciones de ascensión.

Durante este tiempo nos hemos ganado nuestra reputación situando la seguridad en el centro de nuestras ascensiones al Kilimanjaro. A escala internacional, se confía en nosotros para liderar expediciones especiales, como el primer salto base desde el Kilimanjaro, y cada año organizamos ascensiones o expediciones especiales. Celebridades, deportistas de renombre, la plusmarquista mundial Angela Vorobeva y el Red Bull Team eligieron Altezza para sus ascensiones al Kilimanjaro.

Nuestra segunda gran prioridad es la comodidad de los viajeros. Cuidamos cada detalle de un safari y de una ascensión al Kilimanjaro para que el equipo sea excelente, los alojamientos o tiendas estén a la altura, las comidas resulten sabrosas y los guías sean de los más experimentados.

Puedes leer las opiniones sobre Altezza Travel en nuestra página de TripAdvisor.

Altezza Travel suele ser elegida para viajar a Tanzania por estos motivos

Un equipo con experiencia

Altezza Travel cuenta con uno de los equipos más competentes y experimentados de Tanzania. Nadie te mostrará el país mejor que los guías de Altezza.

¿Cómo lo sabemos?

Para empezar, cada miembro del equipo de nuestras ascensiones al Kilimanjaro y del personal de safari recibe una formación estricta en nuestra base de Moshi, Tanzania. Allí aprenden directamente de los mejores guías y adquieren un conocimiento profundo tanto del terreno como de la montaña. Todo lo que nuestros expertos te cuenten sobre Tanzania lo han visto y vivido personalmente.

Puedes leer más sobre nuestro equipo aquí.

Altezza ha recibido en repetidas ocasiones el encargo de organizar ascensiones para celebridades y empresarios reconocidos.

Además, como el equipo de Altezza Travel está sobre el terreno en Tanzania, siempre trabajamos con información actualizada. Nuestros consultores son los primeros en enterarse de cualquier circunstancia que pueda afectar a la organización de las expediciones. Por ejemplo, los rangers de los parques nos avisan si las lluvias han dañado la carretera en alguna ruta, o si hay una gran manada de leones con cachorros en una zona remota del parque. En definitiva, contamos con conocimiento local para que aproveches al máximo tu viaje.

Todos los guías, consultores, personal de hotel, equipo de oficina y conductores de Altezza son empleados fijos. Al cuidar bien la remuneración, mantenemos un equipo excelente y una calidad de servicio constante para nuestros clientes.

Altezza Travel gestiona los viajes directamente

Altezza Travel es una de las mayores empresas de viajes de Tanzania. Cada año, más de 5.000 personas nos eligen para ascender al Kilimanjaro o hacer un safari en los parques nacionales de Tanzania.

A diferencia de una agencia de viajes, no nos limitamos a vender viajes a Tanzania: participamos directamente en la organización de expediciones al Kilimanjaro y safaris en los parques nacionales. Planificamos los viajes con rigor, seleccionamos guías profesionales de nuestro propio equipo, trabajamos con equipo de marca de alta calidad para las expediciones al Kilimanjaro y disponemos de una amplia flota de vehículos para los safaris.

Nuestro equipo está en Tanzania

Desde 2014 vivimos y trabajamos a los pies del Kilimanjaro. Aquí hemos creado una gran base donde se encuentran nuestra oficina y nuestros hoteles. Los clientes de Altezza tienen a mano todo lo necesario para una ascensión al Kilimanjaro, además de un punto de partida cómodo para los safaris por el norte de Tanzania.

Esto nos permite supervisar personalmente la organización y la salida de cada expedición. Antes de partir, nuestro equipo revisa la cantidad de comida, las botellas de oxígeno, las tiendas y el resto del material de montaña. También contamos con nuestro propio taller para los vehículos de safari, donde se realiza un mantenimiento especializado.

Contamos con todas las licencias necesarias para desarrollar actividades turísticas

Cada año recibimos la certificación del Ministerio de Recursos Naturales y Turismo de Tanzania y obtenemos todos los permisos necesarios. Cumplir la legislación tanzana sin atajos forma parte de nuestra forma de trabajar. Nuestros viajeros no tendrán problemas por documentación caducada o falsa.

Trabajamos de forma transparente y honesta.

Altezza Travel paga casi medio millón de dólares en impuestos cada año. Altezza Travel está registrada en Tanzania, mantiene las licencias necesarias para nuestras operaciones y tributa localmente. Aunque las leyes y requisitos fiscales de Tanzania cambian con frecuencia, en Altezza damos mucho valor a la integridad. Creemos en una forma de trabajar transparente. Tanzania es un país en desarrollo y afronta problemas de corrupción; por eso queremos marcar una diferencia positiva dentro de nuestro ámbito de influencia. Quienes eligen Altezza viajan con una empresa honesta.

Pagar impuestos y contar con licencias es fundamental para un negocio estable en Tanzania. El Ministerio de Turismo inspecciona a menudo las empresas de viajes y, en ocasiones, ha cerrado operadores turísticos que no cumplían la ley. Los viajeros deberían pedir a cualquier operador información actualizada sobre sus licencias, condiciones de reserva por escrito y prueba de que todos los permisos y tasas necesarios están incluidos.

Trabajamos con eficiencia gracias a nuestro propio software

El software propio de Altezza se llama “Make a Story” y aporta ventajas importantes:

Toda la información sobre cada expedición privada o safari llega automáticamente a todos los departamentos implicados. Por ejemplo, si necesitas una dieta especial, el jefe de expedición recibirá una notificación inmediata y esa información aparecerá en la documentación de trabajo de nuestros guías y cocineros. Así se reduce al mínimo la posibilidad de que se pierda algún dato o se produzca un error humano.

Las fechas y otros detalles de tu viaje se sincronizan automáticamente con nuestro calendario. Esto evita solapamientos de fechas y otros inconvenientes en tu programa.

El sistema comprueba en tiempo real todas las fases de la organización de tu viaje. Por ejemplo, si tienes previsto volar a Zanzíbar después de completar tu ascensión al Kilimanjaro, nuestro sistema verificará tu billete y la fecha del vuelo en la base de datos de IATA. Si detecta alguna imprecisión, nuestro equipo recibirá una notificación inmediata para resolver cualquier posible problema.

Tenemos una base de montaña y hoteles en el Kilimanjaro

Nuestra base de montaña está situada justo a los pies del Kilimanjaro y cuenta con todo lo necesario para organizar expediciones cómodas y seguras:

Un gran almacén con material de montaña y otro equipo personal

Si el Kilimanjaro es tu primera gran ascensión y no quieres invertir en material de montaña, o si simplemente has olvidado algo necesario, Altezza te ayuda a resolverlo. Podemos equiparte con todo lo que necesitas para una ascensión segura y cómoda.

Puedes alquilar todo lo necesario para la ascensión, como ropa de Red Fox, sacos de dormir Black Diamond, botas de montaña La Sportiva y otros artículos esenciales.

Renovamos nuestro almacén cada año con material nuevo traído directamente de Estados Unidos. Nuestros viajeros y guías van siempre de los mejor equipados en el Kilimanjaro.

Si sabes que necesitarás material para la ascensión, avisa con antelación a tu asesor de Altezza Travel. La información llegará a nuestro equipo en Tanzania y el equipo estará preparado cuando llegues. No pasa nada si se te olvida algo: la tienda de alquiler está dentro de nuestra propia base.

Una granja donde un equipo dedicado cultiva frutas y verduras para nuestras expediciones

¿Quieres comida fresca? Altezza Travel utiliza únicamente frutas y verduras ecológicas cultivadas en nuestra propia granja. No usamos pesticidas ni fertilizantes orgánicos: es difícil encontrar algo más fresco.

Un taller propio para nuestra flota.

No dejamos los vehículos de Altezza en manos de cualquier mecánico: revisamos cuidadosamente cada vehículo en nuestro propio taller antes de que salga de safari.

También gestionamos 2 hoteles:

Aishi Machame Hotel se encuentra en una zona tranquila y verde, cerca de la entrada al Parque Nacional del Kilimanjaro. Tiene todo lo necesario para descansar bien antes o después de la ascensión: piscina, buen restaurante, habitaciones acogedoras y un equipo atento. Monos, mangostas y civetas visitan la zona a diario. Se pueden observar directamente desde la terraza del restaurante. Recomendamos alojarse en Aishi Machame a quienes quieran estar más cerca de la naturaleza y lejos del ruido de la ciudad.

Nuestro segundo hotel, Brubru Lodge, se encuentra en la zona más tranquila y verde de Moshi, capital de la región del Kilimanjaro. Cuenta con una gran piscina, buena cocina, habitaciones agradables y un equipo profesional. Es adecuado para quienes prefieren estar en la ciudad. Brubru Lodge está a un paso de la calle principal de Moshi, donde hay tiendas de recuerdos y cafeterías.

Nuestros 2 hoteles ofrecen un entorno cómodo para los montañeros antes y después de ascender al techo de África.

Altezza Travel prepara safaris de máximo nivel

Sabemos que un viaje a Tanzania suele ser muy especial. Por eso nuestro equipo cuida cada detalle para que veas la mayor cantidad posible de fauna salvaje y lo hagas con comodidad y estilo.

Cómo elevamos el nivel de nuestros safaris

Planificamos los itinerarios de safari con criterio

El equipo de Altezza Travel diseña los itinerarios de safari para reducir al mínimo los desplazamientos entre parques y que los viajeros puedan ver la mayor cantidad posible de fauna y paisajes. Conocemos bien la geografía del norte de Tanzania y ajustamos la logística de tu viaje con precisión.

Por ejemplo, no organizamos excursiones de 1 día al Ngorongoro. El trayecto hasta el Área de Conservación del Ngorongoro lleva tanto tiempo que muchos viajes llegan a la hora de comer y queda poco margen para disfrutar del safari. En su lugar, planteamos viajes de varios días que incluyen los parques nacionales del Tarangire o del Lago Manyara, por los que los viajeros deben pasar de camino al Ngorongoro. Así se aprovecha mucho mejor el recorrido.

Trabajamos solo con hoteles, lodges y campamentos de confianza

Quienes viajan con Altezza se alojan siempre en hoteles, lodges o campamentos que conocemos personalmente. Visitamos con regularidad todos nuestros alojamientos colaboradores para comprobar la calidad del servicio. Todos cuentan con personal competente, habitaciones limpias y una cocina cuidada. Además, están situados en enclaves muy bellos dentro de los parques nacionales, con vistas magníficas.

También conocemos a los directores de los hoteles y podemos resolver con rapidez casi cualquier cuestión que surja a nuestros viajeros.

Altezza Travel trabaja con hoteles premium, de lujo y clásicos. Podemos organizar un safari con el nivel de confort que prefieras, excepto safaris económicos en camping. Puedes leer por qué no trabajamos con safaris económicos en camping aquí.

Nuestros guías de safari conocen a fondo los parques nacionales y la fauna salvaje de Tanzania

Los guías de Altezza se implican al máximo para que tu safari salga bien. No solo te mostrarán zonas espectaculares de los parques: también compartirán contigo un conocimiento detallado de la fauna salvaje de Tanzania.

No organizamos safaris en grupo

Altezza Travel no trabaja con safaris donde te sumas a un itinerario de grupo ya planificado. Todos los safaris con Altezza se diseñan para cada grupo concreto de viajeros.

No organizamos safaris en grupo porque hemos comprobado que suelen ser demasiado genéricos y buscan un punto medio para personas con intereses muy distintos. En lugar de un safari personalizado, terminan intentando agradar a demasiada gente y a menudo decepcionan. En Altezza Travel preferimos preparar un recorrido a medida para cada participante.

Nuestros safaris se realizan solo en Land Cruisers fiables y en excelente estado

Llevan todo lo necesario para un gran safari: asientos cómodos, WiFi gratuito, cargadores para móviles, una nevera con bebidas frescas y techo abatible.

La reparación y el mantenimiento de los vehículos de safari se realizan en nuestro propio taller, bajo la supervisión de mecánicos experimentados.

Puedes leer más sobre nuestros vehículos de safari en este artículo.

Nuestras expediciones al Kilimanjaro son de las más seguras

Altezza Travel organiza unas 800 expediciones al Kilimanjaro cada año. Participan en ellas más de 5.000 viajeros. Altezza Travel gestiona un volumen elevado de ascensiones al Kilimanjaro cada año y trabaja con planificación de rutas, formación de guías, controles médicos y equipo de emergencia para reforzar la seguridad de los montañeros.

Utilizamos solo rutas contrastadas y con buena aclimatación

Para nuestras ascensiones al Kilimanjaro elegimos únicamente las mejores rutas, con buenas vistas y una aclimatación adecuada. Para nosotros, participar en una expedición debe ser ante todo seguro y, después, también cómodo para todos los participantes.

Por ejemplo, nunca organizamos expediciones en grupo por la ruta Marangu en 5 días. Aunque es la opción más barata, quienes se fijan solo en el precio no siempre tienen en cuenta que la aclimatación en trekkings de 5 días es muy difícil. De hecho, una ascensión así suele ser viable solo para personas que ya cuentan con aclimatación a gran altitud.

La mayoría de nuestras expediciones de Altezza Travel siguen las rutas de ascensión Lemosho y Machame de 7 días. Ambas favorecen una buena aclimatación para los senderistas, incluso si ascender al Kilimanjaro será su primera gran ascensión de montaña.

Nuestros guías

Todos los principales guías de Altezza en el Kilimanjaro son Certified Wilderness First Responders. Es la cualificación más alta que puede obtener un guía de montaña y todos nuestros guías principales cuentan con este certificado. Conocen muy bien todas las rutas del Kilimanjaro, tienen formación sólida en medicina de montaña y saben cómo actuar ante una emergencia en la montaña.

Además, les encanta su trabajo. Con los guías experimentados de Altezza conocerás el ecosistema singular del Kilimanjaro, la flora escasa y los animales que habitan este volcán extinto.

Controles de salud periódicos

2 veces al día, los guías comprueban el estado de cada participante para controlar su salud y la evolución general de la aclimatación. Utilizan oxímetros y estetoscopios para detectar posibles signos de mal de altura. También llevamos botiquines bien equipados con todos los medicamentos necesarios. Cada montañero tiene su propio registro de salud, de modo que el guía puede ver rápidamente cómo progresa su aclimatación de forma individual. Si fuera necesaria una evacuación, este registro también resulta muy útil para compartir información con los médicos.

Oxígeno en todas nuestras ascensiones

Incluimos botellas de oxígeno en todas nuestras ascensiones, dentro del precio de la ascensión y no como gasto adicional. No solo llevamos suficientes botellas para todos los miembros del grupo de ascensión, incluido nuestro propio equipo; si se está utilizando oxígeno, enviaremos botellas adicionales desde nuestra base a los pies del Kilimanjaro como medida de precaución.

Comida sabrosa y saludable en nuestras expediciones

No escatimamos en las comidas de nuestros viajeros en la montaña. Nuestros cocineros de montaña son expertos en preparar platos sabrosos en una pequeña cocina móvil. La comida durante la ascensión suele sorprender gratamente a quienes viajan con nosotros. Varias veces al año, nuestros cocineros reciben formación sobre preparación de comidas nutritivas en altitud, incluidas opciones vegetarianas, veganas y sin gluten.

Varias veces al año nuestros cocineros de montaña realizan una formación obligatoria en la que aprenden a cocinar en altitud para que la comida resulte sabrosa y no pierda valor nutricional. Así, nuestros equipos de ascensión cuentan con una alimentación de las mejores y más saludables de la montaña. También saben preparar platos vegetarianos, veganos y sin gluten.

Utilizamos solo equipo moderno para organizar expediciones de montaña

Altezza Travel cuenta con equipo de primer nivel en el Kilimanjaro.

Tiendas The North Face VE-25

Se utilizan habitualmente en ascensiones al monte Everest. Protegen de la lluvia con fiabilidad y son bastante espaciosas y cómodas. Nos llegan directamente desde Estados Unidos.

Tiendas Altezza Kilimanjaro

Estas tiendas son tan amplias y cómodas que permiten estar de pie y colocar varias camas de campamento en el interior. Las tiendas de comida y descanso están conectadas por túneles especiales, lo que facilita su uso con lluvia y viento, algo habitual en la montaña. Las desarrollamos junto con un equipo de ingenieros ingleses en exclusiva para Altezza Travel. Estas tiendas se utilizan en nuestras ascensiones al Kilimanjaro.

Tiendas comedor Red Fox

Para que desayunos, comidas y cenas en el Kilimanjaro sean lo más cómodos posible, encargamos los modelos más espaciosos:

• Acomodan con holgura grupos de hasta 20 personas en el interior;
• Permiten estar de pie;
• En altitud no resultan frías;

En estas tiendas caben sin problema grandes mesas de camping y sillas cómodas con respaldo. La cena en Altezza Travel Camp no es solo una comida: nuestros viajeros suelen quedarse hasta tarde conversando y compartiendo historias, un cierre cálido para cada jornada de ascensión.

Nuestros precios para viajar a Tanzania destacan por su relación calidad-precio

Nuestros precios reflejan lo que incluye cada viaje: equipo, formación del personal, procedimientos de seguridad, comidas, vehículos, alojamientos y apoyo operativo. No significa que seamos los más baratos, sino que el valor recibido es muy alto. Al calcular los precios de los viajes, ten en cuenta lo siguiente:

No escatimamos en seguridad ni comodidad

En todas nuestras expediciones al Kilimanjaro hay siempre suministro de oxígeno y botiquines. Solo compramos productos frescos a proveedores de confianza o los cultivamos nosotros mismos, y utilizamos equipo fiable de los mejores fabricantes: The North Face, Black Diamond, La Sportiva y Red Fox.

Para los traslados al aeropuerto y entre los lodges de Moshi y Arusha utilizamos Toyota Alphard nuevos y cómodos.

En safari te desplazarás en Toyota Land Cruiser. Son vehículos seguros y fiables para el terreno a veces irregular de la sabana tanzana.

Todos nuestros viajes están asegurados por 1 millón de dólares con Insurance Heritage Co., la aseguradora más fiable de Tanzania.

No escatimamos en los salarios de nuestro equipo

Valoramos y respetamos a nuestro equipo. Los empleados de Altezza Travel no tienen que preocuparse por cómo alimentar a sus familias o pagar la educación de sus hijos, porque reciben una remuneración justa y oportunidades de desarrollo profesional.

Colaboramos con los mejores hoteles y lodges de los parques nacionales

Como Altezza Travel recibe a muchos clientes, obtenemos a su vez mejores tarifas de alojamiento. Con los años hemos creado buenas alianzas con hoteles de primer nivel en toda Tanzania. Conocemos personalmente a sus directores y los clientes de Altezza Travel reciben siempre un trato especial.

Además, cuando abre un nuevo hotel en Tanzania, sus representantes vienen directamente a vernos. Todo el mundo quiere colaborar con Altezza Travel.

Al estar en Tanzania, nuestros precios evitan sobrecostes innecesarios

No necesitamos mantener una oficina en Londres o Nueva York, por lo que podemos trabajar con precios más ajustados que otras empresas.

Podemos decir con confianza que, si buscas reservar un safari o una ascensión al Kilimanjaro con una de las 10 principales empresas de viajes de Tanzania, comprobarás que el precio de Altezza Travel está entre los mejores. No mires solo las cifras: revisa qué servicios y qué nivel de calidad están incluidos en tu viaje. Estamos convencidos de que nuestra propuesta te resultará muy atractiva.

Tenemos condiciones de pago muy flexibles

Depósitos mínimos

Para participar en nuestra expedición de ascensión al Kilimanjaro, el depósito es de solo 100 USD. Para un safari pedimos un depósito del 30 % del coste del viaje. Si por algún motivo quieres cancelar tu participación, te devolveremos el depósito según nuestra política de cancelación.

Somos la única empresa de viajes del Kilimanjaro que devolvió el 100 % del importe a todos los clientes que cancelaron su viaje por el brote de coronavirus

Ninguno de nosotros se había enfrentado antes a algo así, y sentimos que nuestros clientes necesitaban nuestro apoyo en un momento tan difícil.

Entendemos que a veces los planes cambian y el viaje debe posponerse o cancelarse por completo. Por eso damos a nuestros viajeros la opción de cancelar su expedición. Lee más sobre nuestra política de cancelación en este artículo.

Sin pagos adicionales

Con Altezza no hay costes sorpresa. Tu viaje costará exactamente lo que te indicó el asesor antes de viajar a Tanzania. No tendrás sobrecostes ni sorpresas desagradables a la llegada. Si por algún motivo nos vemos obligados a cambiar el programa, Altezza Travel asumirá el coste y lo hará solo cuando sea necesario y para mejorar el viaje.

Altezza Travel acepta pagos de casi cualquier forma: con tarjeta bancaria (nuestro sistema es compatible con 135 países), transferencia a nuestra cuenta, efectivo e incluso criptomoneda.

Si tienes alguna pregunta sobre nosotros o nuestras expediciones, escríbenos por correo electrónico o por chat. Nuestros asesores estarán encantados de ayudarte.

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