¿Por qué elegir Altezza Travel?

Tu viaje a Tanzania dependerá en gran medida de la calidad del operador turístico que elijas. El operador selecciona a los guías, organiza los safaris, gestiona las reservas con hoteles colaboradores, coordina los traslados al aeropuerto y abona las entradas a los parques nacionales. En las ascensiones al Kilimanjaro, la empresa organizadora también se encarga de las tiendas, las botellas de oxígeno y la seguridad, los suministros de comida y la higiene, los equipos de montaña y otros aspectos importantes del viaje.

Elegir bien la empresa determina si tu viaje será magnífico y memorable por los motivos adecuados, o si acabará siendo una gran decepción.

Hoy existen más de 300 operadores turísticos en Tanzania. No siempre es fácil escoger el adecuado. ¿Qué diferencia a Altezza Travel de otras empresas? ¿Y por qué confiar en nosotros para organizar un gran viaje por Tanzania? Sigue leyendo y te lo contamos.

Reputación consolidada

Altezza Travel opera en Tanzania desde 2014. En menos de 1 década hemos pasado de ser una pequeña agencia de viajes con solo 5 personas en el equipo a convertirnos en uno de los mayores operadores turísticos del país. En 2019 ya éramos el mayor empleador del sector turístico de Tanzania. Hoy trabajan cerca de 150 personas en nuestra oficina, unas 100 en nuestros hoteles y alrededor de 3.000 en expediciones de ascensión.

Nos hemos ganado esta reputación en poco tiempo organizando para nuestros viajeros algunas de las ascensiones al Kilimanjaro más seguras. A nivel internacional se confía en nosotros para liderar expediciones especiales, como el primer salto BASE desde el Kilimanjaro, y cada año organizamos ascensiones o expediciones especiales. Celebridades, deportistas de renombre, la plusmarquista mundial Angela Vorobeva y el Red Bull Team eligieron Altezza para sus ascensiones al Kilimanjaro.

Nuestra segunda gran prioridad es el confort de los viajeros. Cuidamos cada aspecto de un safari o de una ascensión al Kilimanjaro: buen equipo, alojamientos o tiendas excelentes, comidas sabrosas y guías con una amplia trayectoria.

Puedes leer las opiniones sobre Altezza Travel en nuestra página de TripAdvisor.

Altezza Travel suele ser la elección para viajar a Tanzania por estos motivos

Un equipo con experiencia

Altezza Travel reúne a algunos de los profesionales más competentes y experimentados de Tanzania. Nadie te mostrará el país mejor que los guías de Altezza.

¿Cómo lo sabemos?

En primer lugar, todos los miembros del equipo de nuestras ascensiones al Kilimanjaro y del personal de safari reciben una formación rigurosa en nuestra base de Moshi, Tanzania. Allí aprenden directamente de los mejores guías y adquieren un conocimiento profundo del terreno y de la montaña. Todo lo que nuestros expertos te cuenten sobre Tanzania lo han visto y vivido personalmente.

Puedes leer más sobre nuestro equipo aquí.

En repetidas ocasiones se ha confiado a Altezza la organización de ascensiones para celebridades y empresarios conocidos.

En segundo lugar, como el equipo de Altezza Travel está sobre el terreno en Tanzania, siempre estamos al día de las últimas noticias. Nuestros asesores son los primeros en conocer cualquier circunstancia que pueda afectar a la organización de las expediciones. Por ejemplo, los rangers de los parques nos informan si las lluvias han dañado la carretera de alguna ruta, o si hay una gran manada de leones con cachorros en una zona remota del parque. En general, contamos con información de primera mano para que aproveches mejor tu viaje.

Todos los guías, asesores, empleados de hotel, personal de oficina y conductores de Altezza forman parte de nuestra plantilla fija. Al cuidar bien las condiciones del equipo, retenemos a profesionales excelentes y mantenemos un nivel de servicio alto y constante para nuestros viajeros.

Altezza Travel gestiona los viajes directamente

Altezza Travel es una de las mayores empresas de viajes de Tanzania. Cada año, más de 5.000 personas nos eligen para ascender al Kilimanjaro o hacer un safari por los parques nacionales de Tanzania.

A diferencia de una agencia de viajes, no nos limitamos a vender viajes a Tanzania: participamos directamente en la organización de expediciones al Kilimanjaro y safaris en los parques nacionales. Planificamos cada viaje con cuidado, seleccionamos guías profesionales de nuestro propio equipo, trabajamos con material de marcas de alta calidad para las expediciones al Kilimanjaro y contamos con una amplia flota de vehículos para safaris.

Nuestro equipo está en Tanzania

Desde 2014 vivimos y trabajamos a los pies del Kilimanjaro. Aquí hemos levantado una amplia base donde se encuentran nuestra oficina y nuestros hoteles. Los viajeros de Altezza tienen acceso cómodo a todo lo necesario para una ascensión al Kilimanjaro, además de un excelente punto de partida para los safaris por el norte de Tanzania.

Esto nos permite supervisar personalmente la organización y la salida de cada expedición. Antes de cada una, nuestro equipo revisa la cantidad de comida, las botellas de oxígeno, las tiendas y el resto del material de montaña. También contamos con nuestro propio taller para vehículos de safari, donde se realiza un mantenimiento especializado.

Contamos con todas las licencias necesarias para desarrollar actividades turísticas

Cada año obtenemos la certificación del Ministerio de Recursos Naturales y Turismo de Tanzania y recibimos todos los permisos necesarios. Cumplimos la legislación tanzana sin atajos. Nuestros viajeros no tendrán problemas por documentación caducada o falsa.

Trabajamos de forma transparente y honesta.

Altezza Travel paga casi 500.000 dólares en impuestos cada año. Es una cifra superior a la facturación de la mayoría de empresas de viajes. A pesar de los cambios frecuentes en la legislación y los requisitos fiscales de Tanzania, en Altezza damos un gran valor a la integridad. Creemos en trabajar de forma transparente. Tanzania es un país en desarrollo y se enfrenta a problemas de corrupción; por eso queremos marcar una diferencia positiva en nuestro ámbito de influencia. Quienes eligen Altezza viajan con una empresa honesta.

Pagar impuestos y contar con licencias es esencial para mantener un negocio estable en Tanzania. El Ministerio de Turismo inspecciona con frecuencia a las empresas de viajes y, en ocasiones, ha cerrado operadores turísticos que no cumplían la ley. Esto puede generar una situación muy desafortunada para los viajeros, que llegan a Tanzania y descubren que el Gobierno ha clausurado a su operador turístico.

Trabajamos con eficiencia gracias a nuestro propio software

El software propio de Altezza se llama “Make a Story” y aporta ventajas importantes:

Toda la información sobre cada expedición privada o safari llega automáticamente a todos los departamentos implicados. Por ejemplo, si necesitas una comida especial por motivos dietéticos, el jefe de expedición recibe una notificación inmediata y esa información aparece en la documentación de trabajo de nuestros guías y cocineros. Así se reduce al mínimo la posibilidad de que se pierda algún dato o se produzca un error humano.

Las fechas y otros detalles de tu viaje se sincronizan automáticamente con nuestro calendario. Esto evita solapamientos de fechas y otros inconvenientes en tu programa.

El sistema comprueba en tiempo real todas las fases de la organización de tu viaje. Por ejemplo, si tienes previsto volar a Zanzíbar después de completar tu ascensión al Kilimanjaro, nuestro sistema revisa el billete y la fecha del vuelo en la base de datos de IATA. Si detecta alguna imprecisión, nuestro equipo recibe una notificación inmediata para resolver cualquier posible problema.

Tenemos una base de montaña y hoteles junto al Kilimanjaro

Nuestra base de montaña se encuentra justo a los pies del Kilimanjaro y cuenta con todo lo necesario para organizar expediciones cómodas y seguras:

Un amplio almacén con material de montaña y equipo personal

Si el Kilimanjaro es tu primera gran ascensión y no quieres invertir en material de montaña, o si simplemente has olvidado algo necesario, Altezza te ayuda. Podemos equiparte fácilmente con todo lo que necesitas para una ascensión segura y cómoda.

Puedes alquilar todo lo necesario para tu ascensión, como ropa de Red Fox, sacos de dormir Black Diamond, botas de montaña La Sportiva y otros artículos esenciales.

Renovamos nuestro almacén cada año con material nuevo traído directamente de Estados Unidos. Nuestros viajeros y guías van siempre de los mejor equipados del Kilimanjaro.

Si sabes que necesitas material para la ascensión, informa con antelación a tu gestor de Altezza Travel. La información nos llegará en Tanzania y tu equipo te estará esperando cuando llegues. Si has olvidado algo, no pasa nada: la tienda de alquiler está dentro de nuestra base.

Una granja donde un equipo dedicado cultiva frutas y verduras para nuestras expediciones

¿Quieres comida fresca? Altezza Travel utiliza solo frutas y verduras ecológicas cultivadas en nuestra propia granja. No empleamos pesticidas ni fertilizantes químicos: es difícil encontrar algo más fresco.

Un taller propio para nuestra flota.

No dejamos los vehículos de Altezza en manos de cualquier mecánico: revisamos con especial cuidado cada vehículo en nuestro propio taller antes de que salga de safari.

También gestionamos 2 hoteles:

Aishi Machame Hotel se encuentra en una zona tranquila y verde, cerca de la entrada al Parque Nacional del Kilimanjaro. Tiene todo lo necesario para descansar bien antes o después de la ascensión: piscina, buen restaurante, habitaciones acogedoras y un equipo atento. Monos, mangostas y civetas lo visitan a diario. ¡Puedes observarlos directamente desde la terraza del restaurante! Recomendamos alojarse en Aishi Machame a quienes quieren estar más cerca de la naturaleza y lejos del ruido de la ciudad.

Nuestro segundo hotel, Brubru Lodge, se encuentra en una de las zonas más tranquilas y verdes de Moshi, la capital de la región del Kilimanjaro. Cuenta con una gran piscina, buena cocina, habitaciones agradables y un equipo profesional. Es adecuado para quien prefiere alojarse en la ciudad. Brubru Lodge está a un paso de la calle principal de Moshi, donde hay tiendas de recuerdos y cafeterías.

Nuestros 2 hoteles crean un entorno cómodo para los montañeros antes y después de ascender al techo de África.

Altezza Travel organiza safaris de primer nivel

Sabemos que un viaje a Tanzania suele ser algo muy especial, por eso nuestro equipo cuida cada detalle para que veas tanta fauna como sea posible y lo hagas con comodidad y estilo.

Cómo hacemos que nuestros safaris destaquen

Planificamos los itinerarios de safari con criterio

El equipo de Altezza Travel diseña los itinerarios de safari para reducir al mínimo los desplazamientos entre parques y que los viajeros puedan ver el mayor número posible de animales y lugares magníficos. Conocemos muy bien la geografía del norte de Tanzania y cuidamos la logística de tu viaje al detalle.

Por ejemplo, no organizamos excursiones de 1 día al Ngorongoro. El trayecto hasta el Área de Conservación del Ngorongoro lleva tanto tiempo que muchos viajes llegan a la hora de comer, dejando poco margen para disfrutar del safari. En su lugar, trabajamos con viajes de varios días que incluyen los parques nacionales del Tarangire o del Lago Manyara, por los que los viajeros deben pasar igualmente para llegar al Ngorongoro. Así se aprovecha mucho mejor el recorrido.

Trabajamos solo con hoteles, lodges y campamentos de confianza

Quienes viajan con Altezza se alojan siempre en hoteles, lodges o campamentos que conocemos personalmente. Visitamos con regularidad todos nuestros alojamientos colaboradores para comprobar la calidad del servicio. Todos cuentan con personal competente, habitaciones limpias y una cocina sabrosa. Están situados en rincones bellos de los parques nacionales, con vistas maravillosas.

Además, conocemos a los responsables de los hoteles y podemos resolver con rapidez casi cualquier cuestión que surja a nuestros viajeros.

Altezza Travel trabaja con hoteles premium, de lujo y clásicos. Podemos organizar un safari con el nivel de confort que prefieras, salvo safaris de acampada económica. Descubre por qué no trabajamos con safaris de acampada económica aquí.

Nuestros guías de safari conocen muy bien los parques nacionales y la fauna salvaje de Tanzania

Los guías de Altezza se implican a fondo para que disfrutes de un gran safari. No solo te llevarán a zonas espectaculares de los parques: también compartirán contigo su profundo conocimiento de la fauna salvaje de Tanzania.

No organizamos safaris en grupo

Altezza Travel no organiza safaris en los que te unes a un itinerario de grupo ya planificado. Todos los safaris con Altezza se diseñan para cada grupo de viajeros de forma individual.

No organizamos safaris en grupo porque hemos comprobado que suelen ser demasiado genéricos y buscan un punto medio para perfiles de viajeros muy distintos. En vez de un safari personalizado y bien ajustado a cada grupo, intentan agradar a demasiadas personas y a menudo terminan decepcionando. Altezza Travel trabaja con un enfoque personalizado para cada participante.

Nuestros safaris se realizan solo en Land Cruisers fiables y en excelente estado

Cuentan con todo lo necesario para un gran safari: asientos cómodos, Wi-Fi gratuito, cargadores para el móvil, nevera con bebidas frescas y techo abatible.

La reparación y el mantenimiento de los vehículos de safari se realizan en nuestro propio taller, bajo la supervisión de mecánicos experimentados.

Puedes leer más sobre nuestros vehículos de safari en este artículo.

Nuestras expediciones al Kilimanjaro están entre las más seguras

Altezza Travel organiza unas 800 expediciones al Kilimanjaro cada año. En ellas participan más de 5.000 viajeros. Realizamos muchas más expediciones que cualquier otra empresa en el Kilimanjaro. Altezza Travel se elige con tanta frecuencia porque nuestras ascensiones son seguras y cómodas.

Utilizamos solo rutas contrastadas y con buena aclimatación

Para nuestras ascensiones al Kilimanjaro elegimos únicamente las mejores rutas, con buenas vistas y una aclimatación adecuada. Para nosotros, la participación en una expedición debe ser ante todo segura y, después, también cómoda para todos los participantes.

Por ejemplo, nunca organizamos expediciones en grupo por la ruta Marangu de 5 días. Para un operador turístico es la opción más barata. Por ese motivo, muchas agencias locales la utilizan a menudo para reunir grupos grandes a precios bajos. Los viajeros que se fijan solo en el precio no siempre tienen en cuenta que la aclimatación en trekkings de 5 días es muy exigente y que, en la práctica, una ascensión así suele estar al alcance únicamente de personas que ya han adquirido aclimatación a gran altitud.

La mayoría de nuestras expediciones de Altezza Travel siguen las rutas de ascensión Lemosho y Machame, de 7 días. Estas rutas permiten una buena aclimatación a los senderistas, incluso a quienes afrontan en el Kilimanjaro su primera ascensión importante de montaña.

Nuestros guías

Todos los guías principales de Altezza en el Kilimanjaro son Certified Wilderness First Responders. Es la cualificación más alta que puede obtener un guía de montaña, y todos nuestros guías jefes cuentan con esta certificación. Conocen muy bien todas las rutas del Kilimanjaro, dominan la medicina de montaña y saben cómo actuar en caso de emergencia.

Además, les apasiona su trabajo. Con los guías experimentados de Altezza conocerás el ecosistema singular del Kilimanjaro, la flora poco común y los animales que habitan este volcán extinto.

Controles de salud periódicos

2 veces al día, los guías comprueban el estado de cada participante para vigilar su salud y la evolución general de la aclimatación. Utilizan oxímetros y estetoscopios para detectar signos de mal de altura. También llevamos botiquines bien equipados con todos los medicamentos necesarios. Cada montañero tiene su propio registro de salud, de modo que el guía puede ver con rapidez cómo progresa individualmente en la aclimatación. Si fuera necesaria una evacuación, este registro también es una herramienta muy útil para compartir información con los médicos.

Oxígeno en todas nuestras ascensiones

Incluimos botellas de oxígeno en todas nuestras ascensiones y forman parte del precio de la expedición, no son un gasto adicional. No solo llevamos suficientes botellas para todos los miembros del grupo de ascensión, incluido nuestro propio equipo, sino que, si se utiliza el oxígeno, enviaremos botellas adicionales desde nuestra base a los pies del Kilimanjaro como medida de precaución.

Comida sabrosa y saludable en nuestras expediciones

No escatimamos en las comidas de nuestros viajeros en la montaña. Nuestros cocineros de montaña son expertos en preparar platos sabrosos en una cocina pequeña y móvil. Quienes ascienden con nosotros suelen quedar muy sorprendidos por la comida que reciben; a menudo, otros equipos en los campamentos miran con cierta envidia lo que comen los grupos de Altezza.

Varias veces al año, nuestros cocineros de montaña reciben formación obligatoria sobre cómo cocinar en altitud para que la comida sea sabrosa y mantenga su valor nutritivo. Así, nuestros equipos de ascensión cuentan con una alimentación de las mejores y más saludables de la montaña. También saben preparar menús vegetarianos, veganos y sin gluten.

Utilizamos solo material moderno para organizar expediciones de montaña

Altezza Travel cuenta con material de primer nivel en el Kilimanjaro.

Tiendas The North Face VE-25

Son tiendas utilizadas habitualmente en ascensiones al Everest. Protegen de la lluvia con fiabilidad y resultan bastante espaciosas y cómodas. Nos llegan directamente desde Estados Unidos.

Tiendas Altezza Kilimanjaro

Estas tiendas son tan amplias y cómodas que se puede estar de pie dentro y colocar varias camas de campamento. Las tiendas de comedor y descanso están conectadas mediante túneles especiales, lo que facilita su uso con lluvia y viento, algo habitual en la montaña. Las desarrollamos junto con un equipo de ingenieros ingleses en exclusiva para Altezza Travel. Nadie más en el Kilimanjaro cuenta con tiendas así.

Tiendas comedor Red Fox

Para que nuestros desayunos, comidas y cenas en el Kilimanjaro sean lo más cómodos posible, encargamos los modelos más espaciosos:

• Tienen capacidad cómoda para grupos de hasta 20 personas en el interior;
• Permiten estar de pie;
• En altitud no resultan frías;

En estas tiendas caben sin problema grandes mesas de campamento y sillas cómodas con respaldo. La cena en Altezza Travel Camp no es solo una comida: nuestros viajeros a menudo alargan la noche, conversan y comparten historias, convirtiendo la expedición de ascensión en un momento especialmente memorable.

Nuestros precios para viajar a Tanzania tienen una excelente relación calidad-precio

Podemos decir con confianza que nuestros precios están entre los mejores de todos los operadores turísticos de Tanzania. Esto no significa que seamos los más baratos: significa que la relación calidad-precio es la mejor. Al calcular los precios de los viajes, recuerda:

No escatimamos en seguridad ni en confort

En todas nuestras expediciones al Kilimanjaro hay siempre suministro de oxígeno y botiquines médicos. Compramos solo producto fresco a proveedores de confianza o lo cultivamos nosotros mismos, y utilizamos material fiable de los mejores fabricantes: The North Face, Black Diamond, La Sportiva y Red Fox.

Para los traslados al aeropuerto y entre los lodges de Moshi y Arusha utilizamos Toyota Alphard nuevos y cómodos.

En safari viajarás en Toyota Land Cruisers. Son vehículos seguros y fiables para el terreno a veces irregular de la sabana tanzana.

Todos nuestros viajes están asegurados por 1 millón de dólares con Insurance Heritage Co., la aseguradora más fiable de Tanzania.

No escatimamos en los salarios de nuestro equipo

Valoramos y respetamos a nuestro personal. Los empleados de Altezza Travel no tienen que preocuparse por cómo alimentar a sus familias o pagar la educación de sus hijos, porque reciben una buena remuneración y oportunidades de crecimiento profesional.

Trabajamos con los mejores hoteles y lodges de los parques nacionales

Como Altezza Travel recibe a muchos viajeros, conseguimos muy buenas tarifas de alojamiento. A lo largo de los años hemos establecido sólidas alianzas con hoteles de primer nivel en toda Tanzania. Conocemos personalmente a sus responsables y los clientes de Altezza Travel reciben siempre un trato especial.

Además, cuando abre un nuevo hotel en Tanzania, sus representantes acuden enseguida a nosotros. Todos quieren trabajar con Altezza Travel.

Al estar en Tanzania, nuestros precios no incluyen sobrecostes innecesarios

No necesitamos mantener una oficina en Londres o Nueva York, por lo que podemos trabajar con precios más competitivos que otras empresas.

Podemos decir con confianza que, si buscas reservar un safari o una ascensión al Kilimanjaro con las 10 principales empresas de viajes de Tanzania, verás que el precio de Altezza Travel estará entre los mejores. No te fijes solo en las cifras: revisa qué servicios y qué nivel de calidad incluye tu viaje. Estamos convencidos de que nuestra propuesta será de las más atractivas.

Tenemos condiciones de pago muy flexibles

Pagos mínimos de depósito

Para participar en nuestra expedición de ascensión al Kilimanjaro, el depósito es de solo 100 $. Para un safari pedimos un depósito del 30 % del coste del viaje. Si por algún motivo quieres cancelar tu participación, te reembolsaremos el depósito según nuestra política de cancelación.

Somos la única empresa de viajes del Kilimanjaro que realizó reembolsos del 100 % a todos los clientes que cancelaron su viaje por el brote de coronavirus

Ninguno de nosotros se había enfrentado nunca a algo parecido, y sentimos que nuestros clientes necesitaban nuestro apoyo en un momento tan difícil.

Siempre entendemos las situaciones en las que los planes cambian y el viaje debe aplazarse o cancelarse por completo. Por eso damos a nuestros viajeros la opción de cancelar su expedición. Lee más sobre nuestra política de cancelación en este artículo.

Sin pagos adicionales

Con Altezza no hay costes sorpresa. Tu viaje costará exactamente lo que te indicó el gestor antes de viajar a Tanzania. No tendrás sobrecostes ni sorpresas desagradables a la llegada. Si por algún motivo nos vemos obligados a cambiar el programa, Altezza Travel asumirá el coste y lo hará solo cuando sea necesario y mejore tu viaje.

Altezza Travel acepta pagos por casi cualquier vía: tarjeta bancaria, con 135 países compatibles con nuestro sistema; transferencia a nuestra cuenta; efectivo e incluso criptomonedas.

Si tienes alguna pregunta sobre nosotros y nuestras expediciones, escríbenos por correo electrónico o por chat. Nuestros gestores estarán encantados de ayudarte.

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¡Habla con nuestro equipo! Conocemos de primera mano los principales destinos de Tanzania. Nuestros asesores de viaje, con base junto al Kilimanjaro, están listos para compartir recomendaciones y ayudarte a planificar un viaje memorable.

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