Blog 
Safari 
Kilimanjaro 
Contacts 
Islas A partir del 1 de octubre de 2024, la República de Zanzíbar introducirá una tasa de seguro para los viajeros que entren en el país. Este requisito será obligatorio para todos los extranjeros que planeen visitar las islas de Zanzíbar y Pemba. A continuación, te contamos todo lo que se sabe sobre este nuevo seguro, que ofrece una cobertura amplia.
Veamos cómo funcionará esto en la práctica.
¿Se aplica solo a Zanzíbar?
Sí, la tasa de seguro se aplica únicamente a quienes visiten el archipiélago de Zanzíbar. No es necesaria para entrar en la Tanzania continental.
Zanzíbar es una república semiautónoma dentro de Tanzania, por lo que su gobierno tiene autoridad para tomar decisiones independientes en distintos ámbitos. La tasa del seguro se controla en las islas principales de Unguja (conocida como Zanzíbar) y Pemba. Desde estas islas se puede viajar a otras más pequeñas del archipiélago. Es importante tener en cuenta que la isla de Mafia no forma parte de Zanzíbar y pertenece administrativamente a la Tanzania continental.
¿Qué cubre el seguro de Zanzíbar?
La tasa de seguro obligatoria cubre los gastos de atención médica de urgencia, evacuación médica y repatriación. También incluye un seguro por accidente en determinadas condiciones, así como compensación por retrasos o daños en el equipaje, robo o pérdida de pertenencias, y posibles gastos legales u otros imprevistos.
¿Cuándo entra en vigor la nueva norma?
Comienza el 1 de octubre de 2024.
¿Quién debe pagar la tasa?
Todos los viajeros que lleguen en avión o en ferry a las islas principales de la República de Zanzíbar: Unguja y Pemba.
Esta norma se aplica a todos los turistas, excepto a los residentes.
Si un turista ya tiene un seguro internacional, ¿también debe pagar esta tasa?
Sí. Todo viajero que entre en la república debe pagar esta tasa obligatoria del seguro de viaje de Zanzíbar, independientemente de si ya tiene otro seguro. Las pólizas internacionales de otros países no sustituyen este programa obligatorio.
¿Cuánto cuesta el nuevo seguro?
La tasa del seguro de Zanzíbar es de 44 USD por cada viajero adulto.
Los niños menores de 2 años están exentos. Para los niños de entre 3 y 17 años se aplica un descuento del 50 %.
¿Existe un plan familiar para el seguro de Zanzíbar?
Sí, hay un paquete familiar disponible para quienes viajen con su familia.
¿Existe un plan especial para grupos?
Sí, hay un plan para grupos de 10 o más personas.
¿Dónde se puede pagar la tasa?
El seguro puede pagarse en el sitio web oficial de turismo de Zanzíbar, gestionado por la empresa pública Zanzibar Insurance Corporation: visitzanzibar.go.tz. El pago puede realizarse en línea, de forma similar a la solicitud del visado para Tanzania.
El proceso para rellenar los formularios y realizar el pago es sencillo e intuitivo. El sitio web está disponible en varios idiomas, que se pueden seleccionar en la esquina superior derecha. Todo el trámite consta de tres pasos y solo lleva unos minutos.
¿Cómo pagar la tasa del seguro?
La tasa puede pagarse con tarjeta de crédito.
¿Se puede pagar la tasa a la llegada?
La tasa del seguro puede pagarse en el aeropuerto o en el puerto de Stone Town al llegar. Sin embargo, es importante rellenar antes una solicitud en el sitio web y guardar o fotografiar su número para evitar retrasos en el aeropuerto. El pago puede hacerse en efectivo a la llegada.
Este trámite puede tardar un poco, sobre todo si muchas personas pagan allí mismo. Conviene estar preparado para pasar algo más de tiempo en el aeropuerto de lo habitual.
¿Cuánto tiempo es válido el seguro?
El seguro tendrá una validez de 3 meses (92 días).
¿Cuándo debo contratar el seguro?
Se recomienda pagar esta tasa justo después de comprar los billetes de avión y reservar los tours o el alojamiento.
¿Qué documento se emite después del pago?
Tras realizar el pago, se enviará una confirmación a la dirección de correo electrónico indicada. En ella aparecerán el número de póliza, la fecha de inicio y otra información importante.
¿Cuándo comienza la cobertura del seguro?
La cobertura del seguro empieza en el momento de la llegada a Zanzíbar.
¿Puede ampliarse el seguro de viaje de Zanzíbar si el viaje dura más de 3 meses?
En ese caso, será necesario pagar una nueva tasa de seguro una vez que la anterior haya caducado.
¿Qué no cubre este seguro de Zanzíbar?
El seguro no cubre:
- Accidentes ocurridos durante la práctica de deportes u otras actividades recreativas;
- Gastos médicos relacionados con exámenes programados o medidas preventivas;
- Afecciones preexistentes;
- Cirugía estética o tratamientos no relacionados con accidentes;
- Embarazo y sus consecuencias;
- Consecuencias del consumo excesivo de alcohol;
- Situaciones derivadas de peleas (salvo en defensa propia);
- Incumplimiento evidente de normas de seguridad reconocidas;
- Desastres naturales;
- Guerras, disturbios y conflictos civiles;
- Levantamientos, actos de terrorismo o sabotaje;
- Circunstancias provocadas intencionadamente por el asegurado y otros casos excepcionales.
¿Puede cancelarse el seguro si se cancela el viaje?
Sí, el seguro obligatorio puede cancelarse escribiendo a la compañía aseguradora a la dirección: [email protected]
¿Cómo explican las autoridades la necesidad de esta nueva tasa de seguro obligatorio?
La ministra de Finanzas de Zanzíbar, Saada Salum, declaró que el objetivo es mejorar de forma notable los servicios para los turistas. Esto incluye ofrecer asistencia médica de urgencia, resolver casos de pérdida de pasaportes y equipaje, organizar evacuaciones de emergencia y gestionar la repatriación en caso de fallecimiento, todo ello bajo la coordinación del gobierno de Zanzíbar.
Un representante de la Zanzibar Insurance Corporation (ZIC) añadió que esta medida forma parte de una estrategia más amplia para mejorar la experiencia turística en el archipiélago.
Saada Salum mencionó que en otros países existen prácticas similares, aunque no ofreció ejemplos concretos.
En una reunión oficial celebrada a comienzos de 2024, se señaló que el sistema sanitario de Zanzíbar soporta una presión considerable por la afluencia de turistas. La Oficina del Presidente de Zanzíbar busca aumentar los ingresos recaudados, y esta tasa de seguro parece destinada a reducir la carga financiera de la república.
Las autoridades esperan que la medida contribuya a aumentar el número de visitantes, aunque algunas empresas turísticas temen que el coste adicional pueda disuadir a parte de los viajeros extranjeros.
Todo el contenido en Altezza Travel se crea con conocimientos de expertos y una investigación exhaustiva, de acuerdo con nuestra Política Editorial.
Want to know more about Tanzania adventures?
Contact our team! We have been to all of the top destinations in this land. Our Kilimanjaro-based adventure consultants will gladly share our travel tips and help you plan the trip.
Kilimanjaro y otras montañas 
Safaris en Tanzania 
Sobre Tanzania 