Lago Natron: caminata al Ol Doinyo Lengai y paseos junto al lago

Nuestros paquetes de safari incluyen todos los traslados indicados en tu programa. Al inicio del viaje, nuestro conductor te recogerá en el aeropuerto en un Toyota Alphard amplio y cómodo y te llevará al hotel. Nuestros vehículos tienen maleteros grandes, con espacio para bastante equipaje. A bordo encontrarás agua embotellada de cortesía (personalizada para Altezza Travel), un punto de acceso Wi-Fi y toallitas húmedas para tu comodidad. Todos nuestros vehículos pasan revisiones y mantenimiento periódicos a cargo de nuestro propio equipo técnico.

Nuestro equipo de conductores está formado por profesionales con experiencia que conocen muy bien el destino, además todos hablan inglés con fluidez. 

Al final del viaje, también organizaremos tu traslado de regreso al aeropuerto. Con el paquete completo, podrás centrarte en el recorrido sin preocuparte por el transporte.

Un gran safari empieza con la flota de Land Cruiser de primer nivel de Altezza Travel. Nuestros vehículos están personalizados específicamente para el terreno exigente de Tanzania y se mantienen en perfecto estado. Cada vehículo se lava a diario y se revisa minuciosamente en nuestro propio taller antes de cada salida. 

• Seguimiento GPS

Además, nuestros Land Cruiser incorporan prestaciones avanzadas para hacer el safari aún más especial. Cada vehículo está equipado con seguimiento GPS para controlar su posición en tiempo real y comunicación por radio, que mantiene a nuestros guías en contacto con los rangers del parque y otros conductores: perfecto para compartir información sobre dónde se acaban de ver animales poco habituales.

• Prestaciones especiales

Cada vehículo de Altezza está equipado con nevera, asientos ergonómicos, puntos de carga y Wi-Fi fiable, para que incluso los trayectos largos resulten cómodos y puedas estar conectado. Mientras recorres la sabana, el Wi-Fi estará disponible aproximadamente en el 60-75 % de las zonas por las que viajes. En los rincones más remotos, la señal puede fluctuar, pero la mayor parte del tiempo podrás seguir conectado y compartir tus momentos de safari incluso desde el corazón del paisaje.

• Prismáticos

Cada vehículo de Altezza lleva un par de prismáticos de alta calidad para que puedas observar de cerca la fauna situada a distancia. Ya sea un leopardo descansando en un árbol o aves sobrevolando la zona, los prismáticos ayudan a apreciar los detalles que hacen especial cada avistamiento.

Más información sobre los Land Cruiser de safari en nuestro vídeo de YouTube aquí.

Tu viaje con Altezza incluye todos los lodges y hoteles indicados en el itinerario, junto con las comidas mencionadas en el programa. 

Elegimos con mucho cuidado dónde te alojarás. Nuestro equipo visita personalmente cada lodge para comprobar que cumple nuestros estándares de confort, servicio y gastronomía. También prestamos especial atención a la ubicación, para que tanto al relajarte en la habitación como al comer en el restaurante del hotel estés rodeado de buenas vistas y de la atmósfera propia de la sabana.

Algunos aspectos a tener en cuenta:

• El alojamiento se realiza por defecto en habitaciones dobles compartidas, salvo que se solicite y acuerde lo contrario. El suplemento individual está disponible bajo petición y con coste adicional. Consulta el itinerario del viaje para ver la distribución de tu alojamiento.
• Los lodges de tiendas son el tipo de alojamiento más habitual en la sabana. Muchos funcionan con energía solar. Esto puede implicar duchas de cubo, Wi-Fi limitado y ausencia de secadores de pelo, todo como parte del esfuerzo por reducir el impacto ambiental. Te recomendamos revisar de forma básica los alojamientos incluidos en tu programa para asegurarte de que el safari encaja con tu estilo de viaje.

Los desayunos y cenas suelen servirse en el restaurante del lodge y pueden ser tipo bufé o a la carta, según el hotel o la temporada. 

En los safaris de día completo, lo habitual es que el lodge prepare una comida tipo picnic. Suele incluir un sándwich o wrap, pollo o verduras, fruta fresca, un muffin o galleta, zumo y, a veces, un aperitivo local: todo lo necesario para una pausa sabrosa y energética en plena naturaleza.

Durante el safari tendrás agua embotellada, refrescos, café y té directamente en el jeep, perfecto para mantenerte hidratado y cómodo durante los safaris en vehículo.

Algunos aspectos a tener en cuenta:

• Los alojamientos en Arusha suelen incluir solo desayuno, salvo que se solicite y acuerde lo contrario; consulta el itinerario del viaje para ver todos los detalles de comidas.
• Las bebidas como té, café y alcohol en los lodges de safari normalmente se piden y se pagan por separado, salvo que se indique lo contrario. Así solo pagas por lo que realmente quieres.

Lo que hace especialmente cuidado un safari con Altezza es nuestro equipo excepcional de conductores-guía. Además de ser profesionales cualificados, conocen los parques de Tanzania al detalle y te ayudan a acercarte a la cultura local de una forma natural y respetuosa. Cercanos, expertos y siempre atentos a tu comodidad y seguridad, son el corazón de cada gran safari.

Trabajamos con algunos de los guías más cualificados de Tanzania. Los elegimos con mucho cuidado y aplicamos una remuneración muy competitiva, con beneficios completos en la región, para que puedan centrarse en acompañarte con la máxima dedicación. Todos tienen al menos 5 años de experiencia como guías y se han graduado en escuelas acreditadas de fauna salvaje o guiado, con formación en comportamiento animal, ecología, primeros auxilios, conducción 4x4 y ética del guiado.

Todos nuestros guías cuentan con licencia completa del Ministerio de Recursos Naturales y Turismo de Tanzania (TANAPA), y deben superar un proceso de selección estricto al incorporarse a Altezza, incluido un examen de más de 2 horas con más de 100 preguntas específicas sobre fauna local, geografía y normativa de los parques. Después, cada guía es evaluado «sobre el terreno» por nuestro safari manager. Para mantenerse al día, también reciben formación periódica de actualización en Altezza.

Además de inglés y suajili, nuestros guías hablan francés, español o alemán. Si prefieres un guía que hable uno de estos idiomas, avisa con antelación a tu experto de viaje, ya que la disponibilidad es limitada y este servicio tiene un coste adicional.

En nuestro vídeo de YouTube aquí puedes conocer mejor a nuestros guías de safari.

En Altezza hacemos que tu safari sea fluido y sin preocupaciones, incluyendo todas las tarifas de los parques nacionales en el precio del viaje. El sistema de tarifas de los parques de Tanzania puede ser complejo, con pagos separados por entrada al parque, conservación e incluso tasas adicionales de concesión para pernoctar dentro de los parques. Estas tarifas varían según el parque y el tipo de alojamiento, por lo que gestionarlas por cuenta propia puede resultar complicado para los viajeros.

Con Altezza, no surgirán inesperados pagos locales extra. Los especialistas de nuestra oficina de safaris se ocupan de todos los detalles con antelación y comprueban que cada tasa necesaria esté pagada antes de empezar el viaje. Esto evita retrasos o trámites en las entradas de los parques y te permite centrarte en lo importante: disfrutar de tu tiempo en Tanzania. Nos ocupamos de todo y apoyamos tanto los esfuerzos de conservación como a las comunidades locales que protegen estos lugares extraordinarios.

Cuando reservas con Altezza Travel, tu viaje queda en manos de 200 profesionales dedicados, comprometidos con que todo funcione al más alto nivel. Nuestro equipo incluye especialistas en reservas, planificación de traslados, expediciones, atención al cliente, logística y otras áreas, cada uno responsable de una parte concreta del proceso. También contamos con equipos de hotelería, almacén, traslados y otros servicios, cuya aportación es esencial y está siempre disponible. Todos trabajan de forma coordinada para que cada detalle de tu viaje esté cuidadosamente planificado y ejecutado con rigor.

El equipo de asesores de viaje está disponible para ayudarte 24/7. Puedes contactar fácilmente con tu responsable por distintos canales, como mensajería, correo electrónico, teléfono o cualquier otro método que te resulte cómodo. Estamos aquí para responder a tus preguntas y resolver cualquier duda, con un equipo de asistencia que trabaja en distintas zonas horarias.

Nuestros paquetes de safari incluyen por defecto el servicio de ambulancia aérea de AMREF Flying Doctors. En el caso poco frecuente de una emergencia médica, tendrás acceso a transporte aéreo rápido, eficiente y profesional hasta el hospital o centro médico más cercano. Si se produce una emergencia, nos encargamos de todas las llamadas necesarias al servicio de evacuación para asegurar una respuesta rápida.

Este servicio resulta especialmente valioso al viajar por zonas remotas donde el acceso directo a asistencia médica puede ser limitado o inexistente.

Ten en cuenta que, aunque el transporte aéreo está completamente cubierto, los servicios médicos en el hospital no lo están. Deben cubrirse individualmente por el viajero o a través de su seguro de viaje.

Altezza Travel es el primer operador de aventura en Tanzania que ha desarrollado su propio software de planificación de viajes. Con nuestro nuevo sistema, ya no necesitas enviar largas listas de información por correo electrónico. Solo tienes que completar el Personal Trip Board en el portal de viajes Altezza Family.

Esta plataforma intuitiva te permite facilitarnos los datos de llegada y salida, el plan alimentario, la información del seguro y del pasaporte para los permisos necesarios. También puedes usar el formulario para informarnos de alergias o datos médicos importantes que debamos conocer antes de iniciar el viaje.

La seguridad de tu información personal es prioritaria para nuestro equipo. Nuestro sistema es completamente seguro y utiliza cifrado SSL proporcionado por Cloudflare Inc, proveedor líder mundial de servicios de seguridad en la nube. Esto significa que todos los datos transmitidos a través de nuestro sistema están cifrados y protegidos. Solo el personal autorizado de Altezza Travel tendrá acceso a tus datos. 

A diferencia de otras empresas, donde un responsable de ventas actúa como intermediario entre el viajero y el equipo local de operaciones en Tanzania, nuestro sistema transmite tu información directamente al panel de la persona responsable. Esta línea de comunicación directa reduce mucho la posibilidad de error humano.

Además, nuestro sistema intuitivo está diseñado para que planificar el viaje resulte fácil y entretenido. Junto a la interfaz sencilla, hemos añadido una función especial que convierte en un juego el proceso de completar la información requerida. A medida que aportas los datos necesarios para organizar tu viaje, recibirás ventanas emergentes con información interesante sobre animales africanos. Así podrás aprender más sobre la fauna salvaje que verás durante el safari mientras completas la documentación del viaje.

En Altezza Travel creemos que planificar un viaje debe ser fácil, agradable e informativo. Nuestro sistema innovador es una de las muchas formas en que trabajamos para cuidar cada detalle del servicio a nuestros clientes.

Cuando eliges Altezza Travel para tu viaje, contribuyes de forma directa al desarrollo de las comunidades locales de Tanzania. Trabajamos con un compromiso firme con la sostenibilidad y destinamos parte de nuestros beneficios a distintas iniciativas de responsabilidad social. Estos son algunos ejemplos:

• Nos enorgullece haber sido uno de los primeros donantes del Serengeti De-snaring Project, una iniciativa de conservación de Frankfurt Zoological Society. El proyecto trabaja para retirar lazos, trampas y otros dispositivos de caza furtiva de los parques nacionales de Tanzania.
• En 2023 nos asociamos con Nature Tanzania e invertimos más de 12.000 $ para salvar la población de una especie de ave forestal amenazada. Se ha establecido un área especial de conservación en el bosque de Amani, donde nuestro equipo realiza investigaciones extensas y labores de conservación. Con menos de 250 aves restantes, la especie está considerada en peligro crítico por la International Union for Conservation of Nature, y se necesita una actuación urgente para evitar su extinción.
• Donamos 1.000 $ al año al Mkomazi Rhino Sanctuary. Los rinocerontes negros en Tanzania están en peligro crítico por la caza furtiva. Mkomazi Rhino Sanctuary, junto con la zona de los kopjes de Moru en el Parque Nacional del Serengeti, son los únicos lugares donde aún quedan rinocerontes negros en números críticamente bajos. Mkomazi alberga la población más numerosa, pero sigue necesitando apoyo. Una de las crías nacidas recientemente en Mkomazi fue llamada Altezza por el personal del parque, y nos enorgullece patrocinar y cuidar a este pequeño rinoceronte.
• Como respuesta a la creciente crisis de deforestación, hemos llevado a cabo varias iniciativas de plantación de árboles a gran escala en las estribaciones del Kilimanjaro y en las zonas circundantes. Actualmente estamos planificando nuevas acciones de reforestación para seguir combatiendo este problema.
• Altezza Travel trabaja para mejorar la vida de los estudiantes en la remota zona de Materuni. Más de 50 alumnos locales asistían a una escuela con aulas deterioradas, un tejado con goteras y falta de materiales educativos esenciales. Los profesores hacían todo lo posible por mantener un entorno de aprendizaje positivo, pero contaban con recursos muy limitados. Ahí es donde intervino Altezza Travel. Empezamos a financiar la renovación de la escuela, aportando materiales de construcción y suministrando material educativo y equipamiento deportivo. Nuestro objetivo es crear un futuro mejor para estos niños, dándoles las herramientas y recursos que necesitan para avanzar.
• Crear oportunidades de empleo es una forma poderosa de apoyar a las comunidades locales. Nos enorgullece que Altezza se haya convertido en un empleador muy solicitado tanto por profesionales con experiencia como por recién graduados. Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, valoramos la diversidad del mercado laboral tanzano, priorizando la motivación y el compromiso en los puestos de oficina, y dando la bienvenida a recién graduados y personas que cambian de trayectoria profesional. Para mantener un equipo competitivo, impartimos formación continua, planes de desarrollo personalizados y acceso a recursos líderes del sector.
• Trabajamos con proveedores locales en todas nuestras operaciones y hemos decidido evitar las grandes empresas agrícolas en favor de pequeños agricultores de las comunidades cercanas.
• Por último, el 5 de febrero de 2025, Altezza Travel obtuvo la prestigiosa certificación Travelife, uno de los estándares internacionales más altos de sostenibilidad en turismo. No es solo un distintivo: confirma que nuestros esfuerzos en bienestar de los empleados, apoyo comunitario y conservación ambiental son reales y medibles. Para obtenerla, las empresas deben cumplir más de 160 criterios estrictos en operaciones, gestión de la sostenibilidad, relación con proveedores y comunicación con los viajeros. Altezza también es miembro de la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas, lo que refuerza nuestro compromiso con un viaje responsable.