Este año hemos decidido publicar nuestras estadísticas de seguridad y un informe completo de los incidentes ocurridos en el Kilimanjaro en 2025. La razón principal es sencilla: queremos mostrar con datos cómo de segura fue la ascensión al Kilimanjaro con Altezza Travel.
En este informe encontrarás:
- Total de ascensiones al Kilimanjaro en 2025
- Número de expediciones organizadas por Altezza Travel
- Nuestra tasa de éxito en cumbre, incluido cuántos montañeros de nuestros grupos no alcanzaron la cima y por qué
- Los principales incidentes ocurridos en el Kilimanjaro en 2025
Esperamos que estos datos te ayuden a valorar con realismo cómo sería ascender con nosotros. En Altezza Travel creemos que la confianza se construye con honestidad y transparencia.
Cómo recopilamos nuestros datos
Expediciones de Altezza Travel
Altezza Travel es el mayor operador del Kilimanjaro. En 2025 guiamos a 4.371 montañeros de todo el mundo, una escala que, en nuestra opinión, hace que nuestros datos sean representativos del sector en su conjunto.
El 57 % de nuestros montañeros fueron hombres y el 43 %, mujeres. La mayoría procedía de Estados Unidos, Alemania, Reino Unido y Canadá.
Recopilamos datos detallados de cada expedición mediante un sistema propio, desarrollado por nuestro equipo interno de IT, que registra todo: número de participantes por expedición, preferencias alimentarias, condición física, estado de salud, elección de ruta, experiencia previa en alta montaña y decenas de variables más. Del mismo modo, hacemos seguimiento de evacuaciones, enfermedades y cada incidente ocurrido en nuestras expediciones.
Incidentes con otros operadores y tendencias del sector
Solemos estar entre los primeros en conocer los incidentes que afectan a otros operadores porque, en cualquier día del año, al menos 1 expedición de Altezza Travel está acampada en algún punto de la montaña. Cuando ocurre algo, nuestros guías se enteran a través de los rangers del parque o de guías de otras compañías y, si hace falta ayuda, nuestros equipos colaboran en evacuaciones de clientes y porteadores de otros operadores.
También recibimos información a través de nuestra pertenencia a Tanzania Association of Tour Operators (TATO), así como de publicaciones oficiales de la Autoridad del Parque Nacional del Kilimanjaro y del Ministerio de Recursos Naturales y Turismo de Tanzania.
Ascensiones al Kilimanjaro en 2025
Cuántas personas ascendieron al Kilimanjaro en 2025
Según el boletín del Ministerio de Turismo de Tanzania, 58.782 personas visitaron el Parque Nacional del Kilimanjaro en 2024. No todas intentaron alcanzar la cumbre: alrededor del 20 % llega para caminatas de 1 día o recorridos cortos de 1 o 2 días que no suben hasta arriba.
Las cifras confirmadas de 2025 no estarán disponibles hasta finales de 2026, y actualizaremos este informe cuando se publiquen. Según la tendencia de crecimiento entre 2022 y 2024, estimamos que unas 63.000 personas visitaron el parque en 2025, de las cuales aproximadamente 44.000 intentaron llegar a la cumbre.
Éxito en cumbre
De los 4.371 montañeros que participaron en expediciones de Altezza Travel en 2025, 3.892 alcanzaron el pico Uhuru, la cumbre del Kilimanjaro, a 5.895 m s. n. m.
Otros 215 llegaron a uno de los puntos clave del borde del cráter: Stella Point (5.739 m s. n. m.) o Gilman’s Point (5.681 m s. n. m.). Ambos se encuentran en el borde del cráter y, en la práctica, forman parte de la propia cumbre. Caminar desde cualquiera de estos puntos hasta el pico Uhuru lleva alrededor de 1 hora, y contamos la llegada a cualquiera de los 3 como una cumbre lograda.
Si quieres hacerte una idea aproximada de tus probabilidades personales de alcanzar la cumbre, prueba nuestra calculadora de probabilidad de cumbre, creada a partir de datos de 25.000 montañeros de Altezza Travel.
Montañeros que no alcanzaron la cumbre
En 2025, 264 montañeros de nuestras expediciones no alcanzaron la cumbre. Hubo 3 motivos principales:
Aclimatación insuficiente. Algunos montañeros no consiguieron aclimatarse y tuvieron que darse la vuelta. Esto puede ocurrir en cualquier expedición de alta montaña: la adaptación del cuerpo depende no solo del tiempo que pases en altitud, tu forma física, la alimentación, el sueño y el equipo, sino también de factores imposibles de prever con antelación, como cómo haya ido el vuelo, el nivel de estrés o la fisiología individual. A veces, montañeros con experiencia en cumbres más exigentes tienen problemas de aclimatación en el Kilimanjaro, mientras que principiantes absolutos alcanzan la cima sin dificultad.
Fatiga. Algunos montañeros se quedaron sin fuerzas, ya fuera durante el ataque a cumbre o de camino al campamento alto, y decidieron no continuar. La decisión de intentar la cumbre siempre pertenece al propio montañero. Si un guía jefe ve que alguien simplemente no quiere seguir, nunca le presionamos.
Quedarse con un compañero. Muchas personas ascienden con su pareja o con un grupo de amigos. Cuando alguien tiene que darse la vuelta por problemas de aclimatación o fatiga, sus acompañantes a veces deciden descender con esa persona en lugar de continuar solos. En 2025, 52 personas tomaron esa decisión; en otras circunstancias, podrían haber llegado hasta la cumbre.
Evacuaciones en el Kilimanjaro en 2025
Evacuaciones estándar
Conviene aclararlo desde el principio: una evacuación no significa que la vida de alguien estuviera gravemente amenazada. Usamos la palabra para describir cualquier descenso anticipado, ya sea por mala aclimatación, fatiga o una enfermedad general.
En la mayoría de los casos, el montañero simplemente baja caminando hasta la puerta del parque con un guía o un guía asistente, y después regresa al hotel para descansar. No hace falta evaluación médica.
En 2025, Altezza Travel realizó 90 evacuaciones de este tipo.
Evacuaciones en helicóptero
A veces, el mal de altura puede agravarse con rapidez y un montañero puede mostrar signos de edema cerebral o pulmonar de gran altitud [acumulación de líquido en el cerebro o en los pulmones]. En esos casos, el oxígeno y la medicación pueden ganar tiempo, pero no sustituyen la atención hospitalaria. Cuanto antes se lleva a la persona a menor altitud y ante un médico, menor es el riesgo de daños duraderos. Es entonces cuando solicitamos un helicóptero.
En 2025, Altezza Travel realizó 64 evacuaciones en helicóptero. Todas fueron satisfactorias.
La evacuación más difícil en la historia de Altezza Travel
En mayo de 2025 llevamos a cabo la que resultó ser la evacuación más difícil en la historia de nuestra compañía.
Uno de nuestros clientes, a quien llamaremos Bill*, se había sometido a un doble trasplante de pulmón en 2016. Estaba en buena condición física y su autorización médica indicaba que el trasplante no era una contraindicación para ascender al Kilimanjaro.
Una mañana temprano, durante una parada en Barranco Camp, a 3.950 m s. n. m., Bill se quejó de presión en el pecho y dificultad para respirar. Los guías comprobaron su nivel de oxígeno en sangre: 92 %, dentro del rango normal. El pulso y el resto de constantes vitales también eran aceptables, pero su estado siguió empeorando.
Solicitar una evacuación en helicóptero no era una opción: ese día, la Autoridad de Aviación Civil de Tanzania había anunciado una auditoría y todos los vuelos del país estaban en tierra. El equipo puso de inmediato a Bill con oxígeno y comenzó el descenso por la ruta Umbwe, la salida más corta del parque. El sendero es demasiado empinado y estrecho para una camilla, pero el estado de Bill al inicio del descenso le permitía caminar.
Sin embargo, en plena estación de lluvias intensas, el sendero estaba muy deteriorado por el agua. El equipo avanzó mucho más despacio de lo normal y el estado de Bill siguió empeorando pese al oxígeno. En 16 horas de descenso se utilizaron 6 botellas de oxígeno, una situación sin precedentes en la historia de Altezza Travel ni, hasta donde sabemos, de ningún otro operador.
Cuando llegaron a la puerta del parque, Bill seguía consciente y orientado, pero estaba visiblemente más lento. Su respiración se había vuelto más profunda y rápida, y sus respuestas eran breves, de una sola palabra.
Alrededor de las 2:00, el equipo llegó a la puerta. Bill fue trasladado al KCMC Hospital [Kilimanjaro Christian Medical Centre], en Moshi. Dmitry, nuestro director de expediciones, había mantenido contacto telefónico con el hospital durante todo el descenso para advertir por adelantado de la gravedad del caso. Gracias a esa llamada, el jefe de medicina de urgencias, un cardiólogo y otros especialistas estaban allí cuando llegó Bill, personal que normalmente no habría estado en el hospital en plena noche.
A su llegada quedó claro que, pese al descenso a menor altitud, el estado de Bill no mejoraba. Los médicos trabajaron para estabilizarlo, pero sin éxito. Por la mañana, el equipo decidió organizar un traslado aéreo al Aga Khan Hospital, en Nairobi, que cuenta con las mejores capacidades de diagnóstico y tratamiento de África Oriental.
La situación se complicó aún más por las condiciones del propio KCMC: el hospital estaba desbordado y la UCI había sido trasladada temporalmente a otra ala. Mientras se coordinaba el vuelo, Bill empeoró de forma brusca. Se volvió confuso y agitado, perdió el control de sus actos e intentaba quitarse la mascarilla de oxígeno y desconectarse la vía intravenosa. Lo que estaba ocurriendo era la convergencia de varias crisis: falta de oxígeno, acumulación de toxinas por insuficiencia renal y un grave desequilibrio ácido-base. Cada una de ellas puede alterar por sí sola la función cerebral; juntas provocaron una encefalopatía severa.
La causa de fondo fue una cascada de complicaciones asociadas al trasplante bilateral de pulmón. Los pulmones trasplantados pierden la conexión con el sistema nervioso, lo que significa que desaparece el reflejo de la tos por debajo de la anastomosis (el punto donde se unen las vías respiratorias del donante y del receptor) y los bronquios ya no pueden eliminar la mucosidad de forma natural. Si a eso se añade el uso continuo de inmunosupresores para evitar el rechazo del órgano, el escenario queda preparado para una infección: con la función inmunitaria debilitada y el drenaje de las vías respiratorias alterado, la neumonía se instaló. La altitud no causó la infección, pero redujo de forma drástica el margen de Bill: sus pulmones trasplantados ya tenían una capacidad de difusión reducida y, en altitud, su cuerpo sencillamente no podía extraer suficiente oxígeno. Desarrolló un edema pulmonar mixto, en parte inducido por la altitud y en parte inflamatorio, siguiendo un patrón similar al síndrome de dificultad respiratoria aguda (SDRA), y ni siquiera el oxígeno suplementario bastaba ya.
Al mismo tiempo, sus riñones dejaron de filtrar productos de desecho y los ácidos metabólicos empezaron a acumularse en la sangre. La falta de oxígeno añadió acidosis láctica: las células privadas de oxígeno pasan a producir energía de forma anaeróbica y liberan ácido láctico como subproducto. Su diabetes previa, habitual en pacientes trasplantados con tratamiento prolongado de esteroides, agravó todo el cuadro: bajo el estrés de la infección y la crisis fisiológica, la regulación de la glucosa se descompensó, el cuerpo empezó a quemar grasa y se acumularon cuerpos cetónicos, produciendo cetoacidosis diabética y otra capa de alteración ácido-base. La única forma de romper el ciclo era la diálisis, pero el equipo del KCMC estaba averiado ese día. No había manera de frenar la cascada, y Bill siguió empeorando con rapidez.
Junto con el jefe de medicina de urgencias y otros especialistas, el equipo valoró si era seguro trasladar a Bill por aire en ese estado. Un vuelo médico con una persona en esas condiciones, y con pulmones trasplantados, implicaba riesgos serios; un traslado por carretera a Nairobi habría llevado demasiado tiempo.
A las 16:00, los médicos decidieron inducir a Bill un coma médico y conectarlo a un ventilador. Para ello hacía falta el consentimiento de su familiar más cercano. Contactamos con su esposa, que lo autorizó. Era una situación inusual y de alto riesgo para el KCMC, y se movilizó a todos los especialistas disponibles para prepararla. Se dejó listo un ventilador portátil para el transporte. La intubación transcurrió sin complicaciones. Una ambulancia llevó a Bill al Aeropuerto Internacional del Kilimanjaro, donde le esperaba un avión de AMREF Flying Doctors, un servicio líder de ambulancia aérea en África Oriental. Acompañado por médicos y 2 miembros del equipo de Altezza Travel, voló a Nairobi.
Otros miembros de Altezza Travel se desplazaron a Nairobi por carretera. Allí mantuvimos una presencia continua junto a la habitación de Bill y seguimos en contacto permanente con su familia.
48 horas después, los médicos comenzaron a sacarlo del coma. Fue un momento tenso: no podía respirar por sí mismo y seguía inconsciente; el primer intento de retirarle el ventilador fracasó. Pero al tercer día, Bill empezó a respirar de forma independiente y fue recuperando la consciencia poco a poco.
Primero llegaron las reacciones, después el habla y luego una mejora progresiva del control motor: empezó a caminar y a comer por sí mismo. 2 semanas después se había recuperado por completo. Bill recibió el alta y voló de regreso a casa con su esposa y sus hijos.
Este caso muestra lo rápido que una combinación de factores adversos puede poner en riesgo una vida: un helicóptero en tierra, un sendero arrasado por la lluvia, un hospital desbordado, una máquina de diálisis averiada. Pero también demuestra lo que es posible cuando la respuesta es la adecuada: oxígeno a tiempo durante todo el descenso, la decisión de trasladarlo a Nairobi y un equipo que actuó de forma coordinada en cada etapa.
Los médicos de Nairobi nos dijeron después que, sin oxígeno continuo durante las 16 horas completas de descenso desde el Kilimanjaro, Bill no habría sobrevivido. Para entonces, sus riñones ya estaban fallando y, con niveles insuficientes de oxígeno en sangre, pueden aparecer daños orgánicos irreversibles en cuestión de horas. El sendero destrozado y el ritmo lento hicieron que el descenso durara más de lo previsto, y el suministro de oxígeno del primer equipo estaba calculado para una evacuación estándar de entre 6 y 8 horas. La decisión espontánea de enviar un segundo equipo montaña arriba con botellas adicionales resultó ser la más crítica de toda la evacuación.
*El nombre real del cliente se ha cambiado por motivos de privacidad.
Evacuaciones de porteadores y equipo
A diferencia de los sherpas de Nepal, que nacen y crecen en altitud y desarrollan una adaptación fisiológica durante toda la vida, los guías y porteadores del Kilimanjaro no tienen ninguna ventaja genética de aclimatación. Son tan susceptibles al mal de altura como cualquier montañero y, 2 veces al año, al inicio de cada temporada de ascensiones, tienen que volver a aclimatarse desde cero.
Al igual que los clientes, los guías y porteadores a veces enferman a mitad de expedición. Cada miembro del equipo pasa un reconocimiento médico previo y, si existe cualquier duda sobre su estado, se le retira del viaje. Dicho esto, enfermedades como la gripe no muestran síntomas el primer día, por lo que algunos casos son imposibles de detectar antes de salir. Si un miembro del equipo enferma en la montaña, desciende, como cualquier otra persona.
En 2025 realizamos 4 evacuaciones en helicóptero de miembros del equipo, y otros 12 fueron evacuados en camilla. Más de 80 miembros del equipo descendieron a pie, acompañados por compañeros.
Nuestra atención en la montaña no se limita a nuestros propios equipos. Altezza Travel ayuda a cualquier persona en el Kilimanjaro que lo necesite. En emergencias, los porteadores que trabajan para operadores de bajo coste a menudo se encuentran sin apoyo de la compañía que los contrató. Cuando nos cruzamos con porteadores mal equipados o con dificultades en el sendero, nos aseguramos de que desciendan de forma segura y reciban atención médica si la necesitan. En 2025 ocurrió 25 veces.
Uno de estos episodios apareció en un vídeo de nuestro viajero Chris Balladeres.
Cómo comprobar que tu ascensión será segura para el equipo
La mejor forma de confirmar que tu operador cuida tanto de los montañeros como de los porteadores es reservar con una compañía que forme parte del programa KPAP (Kilimanjaro Porters Assistance Project). KPAP es una asociación de operadores comprometidos con cumplir los estándares establecidos por International Mountain Explorers Connection (IMEC). Esos estándares fijan salarios mínimos y condiciones de trabajo seguras; en la práctica, el operador debe facilitar al equipo 3 comidas calientes al día, equipo adecuado, evacuación y atención médica si alguien enferma.
El cumplimiento de KPAP lo supervisan inspectores independientes, que se incorporan a las expediciones y envían informes tanto al operador como a la oficina de KPAP después de cada ascensión. Las infracciones generan una advertencia; las infracciones repetidas pueden suponer la expulsión de la asociación.
En 2025, Altezza Travel no recibió ninguna infracción por parte de los inspectores de KPAP y siguió pagando los salarios más altos del sector. Como B Corp activa y Travelife Partner en Tanzania, seguiremos elevando el estándar de seguridad en las ascensiones en 2026.
Si estás valorando otra compañía, elige un miembro de KPAP. La lista actual de miembros está disponible en la web de IMEC, y puedes saber más sobre cómo funciona el programa en nuestra guía de KPAP.
Accidente de helicóptero, diciembre de 2025
En diciembre de 2025, justo antes de Navidad, un helicóptero de rescate operado por KilimedAir se estrelló en el Kilimanjaro. La aeronave trasladaba a 2 clientes de un operador local, ambos de nacionalidad checa, un guía de montaña, un paramédico y el piloto. Fallecieron los 5. Altezza Travel creó una beca para cubrir la educación de los hijos del paramédico, alguien con quien habíamos trabajado personalmente en muchos vuelos anteriores. Fue el primer accidente de este tipo en muchos años; la causa sigue bajo investigación.
Los vuelos de rescate y otros vuelos en el Kilimanjaro se han reanudado desde entonces con normalidad.
Cómo mantenemos seguras las ascensiones
La ambición de hacer cumbre nunca está por encima de la seguridad. Si un montañero presenta problemas graves de aclimatación, los guías de Altezza Travel siempre darán por terminada la ascensión. El Kilimanjaro se considera relativamente accesible frente a otras grandes cumbres, pero un mal de altura severo puede dejar secuelas permanentes. En 2023, una estudiante neerlandesa que ascendía con un operador local desarrolló edema cerebral (acumulación peligrosa de líquido en el cerebro) y sufrió daños neurológicos duraderos. Ese mismo año, un montañero de Singapur murió en el Kilimanjaro por mal de altura.
Nuestros guías se toman en serio todos los síntomas, incluso los leves: el mal de altura puede agravarse rápido, y detectarlo a tiempo marca la diferencia entre un descenso seguro y una emergencia médica.
Dicho esto, nuestros guías también entienden lo importante que es alcanzar el pico Uhuru para las personas a las que acompañan. En fases iniciales, normalmente podemos manejar la situación con oxígeno embotellado y descanso adicional, lo que permite reconducir el proceso de aclimatación y continuar la expedición.
Rutas diseñadas para una aclimatación real. Altezza Travel organiza itinerarios de 7 y 8 días. Estos plazos funcionan igual de bien para quienes se enfrentan por primera vez a la altitud como para montañeros con experiencia que regresan tras una pausa.
Controles de salud 2 veces al día. Cada mañana y cada tarde realizamos controles médicos a todos los montañeros y miembros del equipo. A menudo es ahí donde detectamos los primeros signos de mal de altura, síntomas que quizá el propio montañero no había notado.
Guías certificados como WFR. A marzo de 2026, Altezza Travel cuenta con 121 guías. Todos han aprobado el examen independiente Wilderness First Responder, que certifica su capacidad para evaluar y gestionar emergencias en entornos remotos.
Nuestros guías, porteadores y el resto del equipo trabajan siguiendo protocolos estrictos de seguridad.
Pulsioxímetros, botiquines médicos y teléfonos por satélite. Cada expedición lleva equipo completo de primeros auxilios, monitorización profesional de la salud sobre el terreno y comunicación de emergencia con la base de Altezza Travel. Cada grupo sale con un teléfono por satélite y un localizador GPS, lo que permite controlar su ubicación en tiempo real desde la base.
Seguimiento meteorológico. El tiempo en el Kilimanjaro suele ajustarse a lo esperado para cada estación, pero también pueden producirse lluvias fuertes y tormentas eléctricas. Nuestro equipo envía previsiones actualizadas a los guías en la montaña varias veces al día, para que los itinerarios puedan ajustarse sobre la marcha cuando sea necesario.
Todo el contenido de Altezza Travel se elabora con el criterio de expertos y una investigación rigurosa, de acuerdo con nuestra Política editorial.
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