Altezza Travel se convierte en empresa B Corp certificada

En julio de 2025, Altezza Travel se convirtió en una empresa B Corp certificada. Esta certificación es una señal independiente y fiable de que trabajamos con rigor para apoyar a nuestros empleados, proteger el medioambiente y contribuir a la región donde desarrollamos nuestra actividad.

El proceso es largo y exigente. La preparación suele llevar unos 3 años, y la solicitud y la revisión pueden prolongarse hasta 6 meses más. La mayoría de las empresas no supera ni siquiera el primer paso: 9 de cada 10 abandonan tras la evaluación inicial. Incluso entre las que continúan, más de la mitad no alcanza la puntuación mínima.

Para ponerlo en perspectiva: desde 2006, unas 300.000 empresas han iniciado el proceso. Solo algo más de 10.000 han logrado realmente el estatus B Corp.

Por eso lo consideramos uno de nuestros grandes hitos de 2025. Fue un trabajo de equipo de principio a fin: nuestro departamento contable reunió justificantes de donaciones a proyectos de protección de fauna salvaje. Recursos Humanos revisó registros salariales y actividades de voluntariado. Los responsables de área prepararon informes detallados para B Lab, la organización sin ánimo de lucro que supervisa la certificación. En total, invertimos más de 1.000 horas de trabajo para conseguirlo.

Antes de Altezza Travel, solo 5 empresas en Tanzania habían obtenido la certificación B Corp. Somos la sexta, la primera de Moshi y la primera entre los operadores turísticos locales. Esperamos que otras empresas del Kilimanjaro sigan nuestro ejemplo. Para que el turismo tenga un impacto realmente positivo, todo el sector debe trabajar en la misma dirección.

¿Qué es la certificación B Corp?

Hoy muchas empresas publican en sus blogs cómo cuidan el medioambiente. Algunas exageran sus esfuerzos: inflan las cifras de donaciones o plantan unos pocos árboles, hacen fotos y reutilizan esas mismas imágenes para promocionar «nuevos» proyectos.

Esta práctica tiene incluso un nombre: «greenwashing».

La certificación B Corp verifica que los valores y las acciones de una empresa son reales. Confirma que son coherentes, medibles y que cumplen estándares internacionales de responsabilidad social.

Dicho de otro modo, en estas empresas los empleados trabajan en condiciones seguras, y la actividad no solo evita dañar la naturaleza, sino que también ayuda a restaurarla.

Por ejemplo, no basta con hacer una donación puntual. Para sumar puntos de cara a la certificación, una empresa debe donar cada año al menos el 0,5 % de sus ingresos anuales. Pagar los salarios a tiempo tampoco es suficiente: esos sueldos deben ajustarse al coste real de la vida en el país.

Por eso consideramos que la certificación B Corp es fiable. Entre las B Corp más conocidas están Patagonia, Kickstarter, Ben & Jerry’s y Coursera. El movimiento también ha recibido el reconocimiento de figuras como Leonardo DiCaprio, Angelina Jolie, los expresidentes de Estados Unidos Al Gore y Bill Clinton, el economista Robert Shiller, ganador del Premio Nobel, y líderes empresariales como Richard Branson, de Virgin, y Paul Polman, de Unilever.

¿Cómo funciona la certificación?

El proceso de certificación B Corp tiene 2 etapas principales: una evaluación preliminar y una verificación completa de las prácticas de la empresa.

Evaluación preliminar

En esta fase, la empresa completa un cuestionario online. Las preguntas se agrupan en 5 categorías, cada una con entre 10 y 50 preguntas. En conjunto, se centran en los aspectos clave de cada área:

Gobernanza – ¿La empresa tiene en cuenta los intereses de sus empleados y de las comunidades locales al tomar decisiones? ¿Cómo afectan esas decisiones al medioambiente?

Trabajadores – ¿Cómo trata la empresa a sus empleados?

Medioambiente – ¿Qué impacto tiene la actividad de la empresa en la naturaleza?

Comunidad – ¿Cómo contribuye la empresa a la región donde opera?

Clientes – ¿La empresa contribuye a hacer el mundo más seguro y mejor para sus clientes?

Una vez completado el formulario, la empresa recibe una puntuación preliminar. Para avanzar, debe obtener al menos 80 de 200 puntos.

Verificación

Si la puntuación preliminar supera los 80 puntos, la empresa puede solicitar la verificación. B Lab asigna un auditor, que revisa las pruebas de cada afirmación presentada.

Por ejemplo, si una empresa declara que dona 50.000 $ al año a organizaciones benéficas, debe aportar cartas de esas organizaciones que confirmen las donaciones. Lo mismo ocurre con los datos de empleados: B Lab revisa los registros de nóminas y compara los salarios con los estándares de salario digno del país.

Si la verificación se supera con éxito, la empresa paga una cuota de afiliación y obtiene el derecho a utilizar el logotipo B Corp.

Según B Lab, la mayoría de las empresas que se presentan obtiene alrededor de 50 puntos en la primera evaluación. Alcanzar el nivel requerido suele llevar varios años.

Menos del 1 % de las empresas certificadas supera los 150 puntos. La puntuación más alta hasta la fecha es de 168,6, obtenida por Y.O.U Underwear, una pequeña marca de ropa interior de Oxford. Le sigue Patagonia, la conocida empresa de material para actividades al aire libre, con 166 puntos.

Resultados de Altezza Travel

Para Altezza Travel, el proceso de certificación duró 5 meses. Completamos el cuestionario y presentamos la solicitud en febrero de 2024. Tras varios meses de revisión, recibimos el resultado a finales de julio de 2025: Altezza Travel obtuvo 87,7 puntos. Es un resultado sólido para una primera certificación, especialmente para una empresa con sede en África.

Algunos criterios que permiten a empresas de Europa o Estados Unidos sumar puntos extra no están disponibles para nosotros. Pero obtener una puntuación más alta no es nuestro objetivo principal. Lo importante para nosotros es generar el mayor impacto positivo posible y animar a más empresas tanzanas a sumarse al movimiento B Corp.

Nuestro equipo cree que este enfoque nos ayudará a situarnos entre el 1 % de empresas certificadas con mejor puntuación tras la recertificación de 2028.

En esta ocasión, lo hemos conseguido gracias a las siguientes iniciativas. 

Cuidar de los empleados

Los salarios en Altezza Travel son, de media, 2,5 veces superiores al estándar del sector. La remuneración de los responsables locales es comparable a los salarios de Europa del Este.

Los trabajadores no cualificados sin inglés, como jardineros y personal de mantenimiento, ganan entre 3 y 4 veces más de lo que cobrarían trabajando en una granja.

Todos los salarios están plenamente formalizados y sujetos a impuestos. Por cada empleado pagamos las contribuciones obligatorias a los fondos nacionales de seguro, alrededor del 30 % de la masa salarial. Estas aportaciones aseguran una pensión y permiten recibir una compensación estatal en caso de discapacidad, además del apoyo de la empresa.

Abrimos cuentas bancarias para todos los empleados. En la Tanzania rural, esto sigue siendo poco habitual.

También damos permiso de paternidad. Según la legislación laboral tanzana, los padres tienen derecho a 3 días libres tras el nacimiento de un hijo. Nosotros lo ampliamos a 2 semanas.

Cubrimos la educación de los hijos de empleados que trabajaron con nosotros y han fallecido. Altezza Travel es una empresa grande, y en más de 11 años algunos compañeros, por desgracia, ya no están con nosotros; unos durante la pandemia de COVID, otros por edad avanzada. Ninguno falleció en el trabajo, pero en todos los casos asumimos la responsabilidad de la educación de sus hijos.

El apoyo médico también forma parte de nuestra política. El seguro público de salud en Tanzania no cubre todos los servicios. Cuando nuestros empleados o sus familiares necesitan atención urgente, pagamos directamente las facturas hospitalarias.

También contamos con una responsable de sostenibilidad que supervisa las condiciones laborales, de forma independiente a Recursos Humanos. Su principal medida de éxito es el grado de bienestar de los empleados trabajando en Altezza Travel. Al hablar de manera informal con el equipo y observar el trabajo diario, nos ayuda a detectar problemas que, de otro modo, podrían pasar desapercibidos.

Trabajo con proveedores

Trabajamos solo con socios responsables

Todos nuestros proveedores comparten los valores de Altezza Travel: cuidan de sus empleados y protegen la naturaleza. Cada proveedor firma un compromiso aceptando los principios básicos para trabajar con nosotros. Para comprobar que esos compromisos son reales, visitamos sus oficinas 2 veces al año y hablamos directamente con su equipo.

Hay 2 categorías de proveedores con las que nunca trabajaremos:

– Hoteles que mantienen animales salvajes en sus terrenos mientras se presentan como centros de rehabilitación. En Tanzania, algunos hoteles populares permiten que cebras, antílopes o incluso cachorros de león se muevan libremente por la propiedad. No son animales rescatados. Fueron capturados en la naturaleza cuando eran crías y llevados a los hoteles bajo el pretexto de la rehabilitación. Con el tiempo pierden sus instintos naturales y permiten que las personas los acaricien y se hagan fotos con ellos. Estas prácticas atraen a muchos turistas, pero nos oponemos firmemente a ellas.

Los animales salvajes pertenecen a la sabana. Los ejemplares realmente enfermos o heridos deben recibir tratamiento en centros oficiales de rehabilitación. Financiamos la rehabilitación de varios elefantes huérfanos, leones y un leopardo. Están atendidos en instalaciones de TAWIRI, cerradas a visitantes. Cuando se recuperen y puedan sobrevivir por sí mismos, serán devueltos a la naturaleza.

– Proveedores cuyos propietarios están implicados en el negocio de la caza. Altezza Travel se opone firmemente a la caza. Matar animales no tiene nada que ver con el deporte. En África Oriental, la caza de trofeos es una industria lucrativa, con tarifas a partir de 30.000 $. Algunos empresarios se implican por los beneficios.

Si sabemos que el propietario de un proveedor participa en actividades de caza, ponemos fin a la colaboración de inmediato.

Impulsar el crecimiento de nuestros socios

Los proveedores que comparten nuestros valores reciben más volumen de negocio de Altezza Travel. Por ejemplo, si 2 hoteles tienen el mismo nivel de servicio, elegiremos el que trate mejor a sus empleados y a la fauna salvaje, aunque no sea la opción más barata.

Nuestro apoyo va más allá de las ventas. A partir de los resultados de los proyectos sociales de Altezza Travel, creamos una guía que ayuda a los socios a introducir rápidamente prácticas de gestión responsable, mejorar el cuidado de los empleados y proteger a los animales.

Proteger la fauna salvaje y restaurar ecosistemas

Proteger la fauna salvaje y restaurar ecosistemas

Nuestros principales proyectos de protección de fauna salvaje y ecosistemas incluyen:

Serengeti De-Snaring Project. Desde 2019, Altezza Travel patrocina Serengeti De-Snaring Project. Esta iniciativa, dirigida por Frankfurt Zoological Society, retira lazos de alambre del Parque Nacional del Serengeti. Más detalles.

Protección de aves amenazadas en el bosque de Amani. La deforestación en el bosque de Amani, en el oeste de Tanzania, amenaza con la extinción a una especie de ave local. En 2024 concedimos una ayuda al equipo de Nature Tanzania, que desarrolló un plan para frenar la tala, apoyar a los agricultores locales y salvar la especie. Más detalles.

Equipos contra incendios para el Parque Nacional del Kilimanjaro. En 2020 y 2022, los incendios forestales en el Kilimanjaro destruyeron miles de árboles. Más de 200 de nuestros porteadores y guías participaron en las tareas de extinción. Aquella experiencia nos mostró algo importante: el riesgo de incendio no puede eliminarse, pero sí puede mejorarse el tiempo de respuesta.

Para hacerlo posible, financiamos la instalación de contenedores con material contra incendios al inicio de cada ruta de ascensión. Hay 6 contenedores en total. Cada uno está equipado con material para 100 personas: palas, motosierras, cubos y otras herramientas esenciales.

Ahora, hasta 600 personas pueden equiparse y salir a combatir un incendio en menos de 2 horas.  Más detalles.

Restauración forestal. Desde 2022, Altezza Travel planta árboles en la zona de Rundugai, cerca de las aguas termales de Chemka. Nuestro objetivo es restaurar el ecosistema hasta recuperar su estado de la década de 1980. A julio de 2025, hemos plantado más de 10.000 árboles jóvenes. Más detalles.

Proyectos de rescate de fauna salvaje. Altezza Travel ayuda a cuidar de varios elefantes jóvenes, un rinoceronte, algunos leones y un leopardo. Estos animales están bajo la supervisión de las autoridades locales de fauna salvaje, mientras nosotros cubrimos los costes de atención veterinaria y alimentación.

Gestión de residuos y responsabilidad en el uso del agua. Altezza Travel es una de las pocas empresas de Tanzania que separa los residuos en varias categorías: plástico, papel, vidrio y materia orgánica. Todo lo que puede reciclarse se envía a centros certificados. Por ejemplo, entregamos vidrio a Shanga Social Center, donde tanzanos con discapacidad lo transforman en joyas y vajilla.

En nuestro Aishi Hotel instalamos un sistema moderno de filtración de agua que hace potable el agua de pozo. Esto nos permitió dejar de comprar agua embotellada y reducir nuestro uso total de plástico en un 80 %.

Puedes leer sobre otras iniciativas de Altezza Travel en nuestro blog.

Qué viene ahora

Seguiremos cuidando de nuestro equipo y apoyando proyectos que protegen la fauna salvaje y los ecosistemas de África. A medida que crece la popularidad de Tanzania, también aumentan nuestras oportunidades. Compartiremos novedades sobre nuevos proyectos en nuestro blog y en redes sociales.

A finales de 2025 publicaremos nuestro primer informe anual abierto.

Qué puedes hacer tú

El planeta es nuestro hogar común. Las empresas del movimiento B Corp trabajan para hacerlo más verde, más limpio y más justo. La próxima vez que compres algo, prueba a elegir un productor con certificación B Corp. Si estás preparando un viaje, busca el logotipo B Corp en la web de la empresa.

Y si estás pensando en visitar Tanzania, ponte en contacto con nosotros en Altezza Travel.

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